Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website. # SIS Consulting GmbH: STRATEGIE | INNOVATION | SYSTEM ## Sitemaps [XML Sitemap](https://www.sis-consulting.com/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages. ## Beiträge - [SAP Partner Booklet 2026](https://www.sis-consulting.com/sap-partner-booklet-2026/): Das Konzept des Booklets setzt die SIS Consulting GmbH bereits erfolgreich mit dem ERP Booklet um. Aufgrund der starken Nachfrage nach einem eigenen SAP‑Format veröffentlicht die SIS Consulting GmbH nun erstmals das SAP Partner Booklet 2026. - [ERP Future Gutschein-Code](https://www.sis-consulting.com/erp-future-gutschein-code/): Bitte um Verständnis, dass wir unsere Gutschein-Codes ausschließlich an ERP-Anwender*innen vergeben! - [Vortrag beim SAP Summit 2026](https://www.sis-consulting.com/vortrag-beim-sap-summit-2026/): 👉 Impulse für alle, die SAP-Projekte wieder auf Kurs bringen wollen oder Krisen von vornherein vermeiden wollen. - [Integrationstest im ERP Projekt: Was wäre wenn wir morgen live gehen?](https://www.sis-consulting.com/integrationstest-im-erp-projekt/): Der Integrationstest ist einer der zentralen Meilensteine in ERP‑Projekten und weit mehr als ein rein technischer Prüfschritt im Projektplan. Während Funktionstests oder Modultests einzelne Komponenten isoliert betrachten, verfolgt der Integrationstest ein deutlich umfassenderes Ziel: Er simuliert den späteren Echtbetrieb des Systems und überprüft, ob End‑to‑End‑Prozesse über Systemgrenzen, Schnittstellen und Fachbereiche hinweg tatsächlich funktionieren. Im Kern geht es darum, den produktiven Einsatz realitätsnah „durchzuspielen“, bevor es ernst wird. - [Projekt gescheitert. Und jetzt? Warum gescheiterte Enterprise Systems Projekte neue Impulse brauchen](https://www.sis-consulting.com/projekt-gescheitert-und-jetzt/): Die Einführung von Enterprise Systems (ES) stellt für Unternehmen eine tiefgreifende und strategisch bedeutsame Entscheidung dar. Dennoch scheitern solche Projekte immer wieder, rund zwei Drittel aller Projekte erreichen ihre Ziele nur eingeschränkt oder überhaupt nicht. Die Konsequenzen sind oftmals gravierend: Neben Projektabbrüchen und Verzögerungen können externe und interne Kosten in Höhe von mehreren Millionen Euro entstehen. Ein Scheitern ist für viele Unternehmen wirtschaftlich kaum oder gar nicht zu verkraften. In besonders schweren Fällen kann ein fehlgeschlagenes ES-Projekt sogar zu finanziellen Krisen führen, die bis zur Schließung des Unternehmens reichen könnten. Umso alarmierender ist, dass die „Schieflage“ eines Projektes nicht immer zeitnah erkannt wird. Häufig treten die negativen Auswirkungen der Einführung erst nach Projektabschluss zu Tage, etwa durch überhastete Projektstarts, unklare Zieldefinitionen, unzureichendes Projektmanagement oder mangelnde Einbindung der Mitarbeitenden. Die Ursachen sind dabei selten auf einen einzelnen Faktor zurückzuführen, sondern entstehen aus einer Mischung struktureller Defizite, methodischer Schwächen und fehlender Umsetzungskraft. In der Praxis stößt man immer wieder auf Unternehmen unterschiedlichster Branchen, deren ES-Projekte ins Stocken geraten oder scheitern . Auch unsere eigene Projekterfahrung bestätigt dieses Bild: Bei unseren letzten zehn Projekten handelte es sich in vier Fällen um Sanierungen, bei denen wir neue Impulse gesetzt und so die Projekte wieder in die richtige Bahn gelenkt haben. - [KI und Enterprise Systems: Herausforderungen im Zusammenspiel](https://www.sis-consulting.com/ki-und-enterprise-systems/): Künstliche Intelligenz (KI) ist heutzutage aus dem „digitalen“ Sprachgebrauch fast nicht mehr wegzudenken. Entsprechend investieren Enterprise Systems-Anbieter seit einigen Jahren verstärkt in die Entwicklung von KI-Funktionalitäten bzw. schaffen Nahtstellen (Schnittstellen) zu anderen KI-Experten-Systemen. Immer mehr Unternehmen stellen die Frage, welche Prozesse, Herausforderungen etc. mittels KI-Systeme automatisiert und/oder optimiert werden können. Zudem gilt es zu prüfen, ob und in welcher Form eine Unterstützung durch KI-Systeme sinnvoll als auch in einem adäquaten Kosten-Nutzen Verhältnis steht. Dieser Fachartikel soll einen kurzen Überblick in Welt von KI in ERP bzw. KI in Enterprise Systems geben und die wichtigsten Herausforderungen im Aufbau von KI-Anwendungen darlegen.  - [Evaluierungsmodell zur Auswahl von Enterprise Systems im Fokus von Software(qualitäts)-kriterien](https://www.sis-consulting.com/evaluierungsmodell-zur-auswahl-von-es/): Enterprise Systems unterstützen Unternehmen bei der Verwaltung und Durchführung ihrer gesamten Geschäftsprozesse. Je einfacher und effizienter diese Geschäftsprozesse ablaufen, desto rentabler und erfolgreicher können sie für das Unternehmen sein. Daher sind Prozesse der Auswahl und Implementierung von Enterprise Systems wichtige Erfolgsfaktoren. Auf Basis eines neuen Evaluierungsmodells zur Auswahl von Enterprise Systems werden die Ergebnisse einer quantitativen Analyse - bezogen auf Software(qualitäts)-Evaluierungskriterien - untersucht, analysiert und zugeordnet.  - [Lebenszyklus von ERP-Systemen in Unternehmen](https://www.sis-consulting.com/lebenszyklus-von-erp-systemen/): Betrachtet man den Lebenszyklus von ERP Systemen durchläuft man fünf klassische Phasen, welche  immer im Gesamtkontext gesehen werden müssen. Die einzelnen Phasen können sich auch überlappen. - [ERP Unzufriedenheitsstudie: So denken ERP Anwendender*innen wirklich](https://www.sis-consulting.com/erp-unzufriedenheitsstudie/): Enterprise Resource Planning (ERP) Systeme sind das digitale Rückgrat moderner Unternehmen. Sie vernetzen zentrale Geschäftsbereiche, steuern Prozesse und ermöglichen die effiziente Nutzung von Ressourcen. In der Theorie gelten ERP Lösungen als Schlüssel zur Digitalisierung und Prozessoptimierung. Doch wie erleben Anwender*innen den Alltag mit ihrem ERP System tatsächlich? Wie unzufrieden sind diese mit dem aktuell verwendeten ERP System? Welche Herausforderungen dominieren den Arbeitsalltag? Und was können Unternehmen sowie Anbieter tun, um die Nutzung und Akzeptanz zu verbessern? Eine aktuelle Umfrage, durchgeführt in Kooperation zwischen der Universität Innsbruck, der Hochschule Burgenland und SIS Consulting, liefert hierzu aufschlussreiche Erkenntnisse. - [End-to-End-Prozesse als Gamechanger: Digitalisierung gelingt nur ganzheitlich](https://www.sis-consulting.com/end-to-end-prozesse-als-gamechanger/): Digitalisierung ist längst mehr als ein Schlagwort, sie ist eine strategische Notwendigkeit für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. Doch die Realität sieht oft anders aus: Prozesse existieren zwar, aber sie sind fragmentiert, abteilungsbezogen und nicht durchgängig gedacht. Das führt zu Medienbrüchen, Schattenlösungen, ineffizienten Abläufen und fehlender Transparenz. Unsere Ist-Analysen bei Kunden zeigen: Wer Digitalisierung ernst meint, muss Prozesse ganzheitlich betrachten, vom Kundenbedürfnis bis zu dessen Erfüllung. Der Schlüssel dazu sind End-to-End-Prozesse (E2E). - [ERP Future 2025: Rückblick auf die Highlights und Key Lessons](https://www.sis-consulting.com/recap-erp-future-fachtagung-2025/): Die ERP Future 2025 fand am 13. November 2025 an der Hochschule Burgenland in Eisenstadt statt und bot bereits zum 19. Mal eine zentrale Plattform für den Austausch zwischen Forschung und Praxis im Bereich ERP. Unter dem Leitthema „Strategien der ERP-Anbieter: Lessons Learned aus Implementierungsprojekten“ kamen Anbieter und Anwender:innen aus dem gesamten DACH-Raum zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen, Herausforderungen und Zukunftstrends auszutauschen. Die Veranstaltung kombinierte eine Fachmesse mit einem hochkarätigen Vortragsprogramm und bot zahlreiche Möglichkeiten für Networking, persönliche Gespräche und den direkten Austausch mit Expert:innen. - [JETZT NEU: ERP Booklet 2026](https://www.sis-consulting.com/jetzt-neu-erp-booklet-2026/): ERP-Systeme sind der zentrale Motor, der Unternehmensabläufe effizient verknüpft und steuert. Sie schaffen Transparenz, optimieren Prozesse und ermöglichen fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten, wodurch Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben. Das ERP-Booklet 2026 liefert eine umfassende Marktübersicht und unterstützt gezielt bei der Auswahl des passenden ERP-Systems. Es erleichtert die Suche nach dem optimalen System sowie dem dazugehörigen Anbieter und wird durch fundierte Fachbeiträge ergänzt. - [Unzufriedenheit mit ERP Systemen](https://www.sis-consulting.com/unzufriedenheit-mit-erp-systemen/): Im Rahmen eines aktuellen Forschungsprojekts zwischen der Hochschule Burgenland, der Universität Innsbruck und der SIS Consulting GmbH wird systematisch untersucht, wie Unternehmen mit ihren eingesetzten ERP-Systemen umgehen. Im Mittelpunkt stehen dabei Fragen zur allgemeinen Zufriedenheit mit dem System, zu möglichen Einschränkungen in der täglichen Arbeitsweise, zu bestehenden Herausforderungen sowie zum Zugang zu Schulungsunterlagen. Besonders interessant ist in diesem Zusammenhang die Ursachenforschung: Entsteht Unzufriedenheit durch die technische Lösung selbst, durch eine unzureichende Anpassung an die individuellen Unternehmensprozesse oder durch fehlende Schulung und Akzeptanz bei den Mitarbeitenden? - [Diploma Thesis Award 2025](https://www.sis-consulting.com/diploma-thesis-award-2025/): Die SIS Consulting GmbH freut sich sehr, auch in diesem Jahr wieder Studierenden die Möglichkeit zu bieten, ihre wissenschaftlichen Abschlussarbeiten im Rahmen des Diploma Thesis Award einzureichen und einem größeren Publikum zugänglich zu machen. Mit diesem Preis möchte das Unternehmen nicht nur herausragende Leistungen von Studierenden würdigen, sondern auch einen Beitrag dazu leisten, dass Wissen, Ideen und neue Forschungsergebnisse einer breiteren Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt werden. - [Projektkommunikation: Der unsichtbare Erfolgsmotor für ERP-Projekte](https://www.sis-consulting.com/projektkommunikation-in-erp-projekten/): Was ist Projektkommunikation? - [Wie ERP-Projekte (nicht) scheitern – Vortrag bei der ERP Fachtagung an der FH Kufstein](https://www.sis-consulting.com/scheitern-erp-projekte-recap-erp-tagung-2025/): Welche typischen Fehler führen ERP-Projekte in den Stillstand und wie lassen sie sich vermeiden? Diese Fragen standen im Zentrum des Vortrags von Mag. Johannes Keckeis im Rahmen ERP-Fachtagung an der FH Kufstein Tirol. In einer Mischung aus Fachwissen und pointiertem Vortrag wurden praxisnahe Impulse für eine erfolgreiche Systemauswahl und -einführung gegeben. - [ERP Future 2025 Fachveranstaltung für Enterprise Systems](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2025-fachveranstaltung/): Die ERP Future 2025 ist die führende Fachveranstaltung für Enterprise Systems im deutschsprachigen Raum, bei der Anwender und Anbieter in einem objektiven Rahmen zusammentreffen, um aktuelle Entwicklungen im Enterprise Systems-Sektor zu diskutieren. - [7 ERP-Trends: Diese Entwicklungen können 2025 erwartet werden](https://www.sis-consulting.com/7-erp-trends-2025/): Die ERP-Welt entwickelt sich mit hoher Geschwindigkeit weiter: Künstliche Intelligenz automatisiert Geschäftsprozesse, Cloud-native Lösungen bieten neue Flexibilität, und ESG-Reporting wird für Unternehmen immer relevanter. Während viele dieser Innovationen 2024 noch in der Implementierungsphase waren, werden sie 2025 zum Standard. Der Artikel liefert einen Überblick über die wichtigsten ERP-Trends des Jahres. - [Key User in ERP-Projekten – unverzichtbar, aber oft unterschätzt](https://www.sis-consulting.com/key-user-in-erp-projekten/): Die Rolle des Key Users wird häufig unterschätzt und als on top neben dem Arbeitsalltag gesehen. Sie sind weit mehr als reine Systemanwendende – sie sind die Brücke zwischen Fachbereich und IT, Übersetzter*innen, Fachexpert*innen, Tester*innen, Trainer*innen, Support, Change Manager*innen und Multiplikator*innen. Daher dienen sie als essenzielle Akteur*innen für den Erfolg eines ERP-Projekts. Sie begleiten das gesamte Projekt und übernehmen verschiedene Schlüsselfunktionen während des Projektverlaufes. - [JETZT NEU: ERP Booklet 2025](https://www.sis-consulting.com/jetzt-neu-erp-booklet-2025/): ERP-Systeme sind der zentrale Motor, der Unternehmensabläufe effizient verknüpft und steuert. Sie schaffen Transparenz, optimieren Prozesse und ermöglichen fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten, wodurch Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben. Das ERP-Booklet 2025 liefert eine umfassende Marktübersicht und unterstützt gezielt bei der Auswahl des passenden ERP-Systems. Es erleichtert die Suche nach dem optimalen System sowie dem dazugehörigen Anbieter und wird durch fundierte Fachbeiträge ergänzt. - [Recap: ERP Future 2024](https://www.sis-consulting.com/recap-erp-future-2024/): Die ERP Future 2024 war ein voller Erfolg und die Organisatoren begrüßten mehr als 120 Teilnehmer:innen an der FH Technikum Wien. Das diesjährige Leitthema widmete sich den ERP-Betriebsmodellen der Zukunft. Die Veranstaltung bot Gelegenheit, sich intensiv auszutauschen, Netzwerke zu stärken und sich zu den neuesten Entwicklungen im Bereich Enterprise Resource Planning (ERP) zu informieren. - [Key-User:innen und deren Anforderungsprofil](https://www.sis-consulting.com/key-userinnen-anforderungen-erp-projekte/): Key-User spielen eine zentrale Rolle in ERP-Projekten, indem sie als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und externen Partnern fungieren. Ihre umfassenden konzeptionellen und sozialen Fähigkeiten sind entscheidend für die erfolgreiche Implementierung des ERP-Systems sowie die langfristige Sicherstellung des Wissenstransfers und der Prozessoptimierung. - [Enterprise Systems Einführungsprojekte: 8 bewährte Erfolgsfaktoren](https://www.sis-consulting.com/8-erfolgsfaktoren-fuer-enterprise-systems-einfuehrung/): Die Einführung von Enterprise Systems stellt für Unternehmen ein komplexes und ressourcenintensives Vorhaben dar. Umso wichtiger ist die klare Zielsetzung, strukturierte Vorgehensweisen und ein ganzheitlicher Blick auf Organisation. Prozesse und Menschen sind entscheidend für den langfristigen Erfolg. In der Praxis haben sich insbesondere acht zentrale Erfolgsfaktoren herauskristallisiert, die eine effektive und nachhaltige Einführung von Enterprise Systems unterstützen. - [Die TOP 3 Auswahlkriterien eines ERP Implementierungspartners](https://www.sis-consulting.com/auswahlkriterien-enterprise-systems-partner/): Hat sich die Managementebene eines Unternehmens darauf festgelegt, die bestehende Enterprise Systems (ES-) Systemlandschaft zu ersetzen, ist eine weitere Entscheidung zu treffen: Welches Enterprise Systems wird mit welchem ES-Implementierungspartner eingeführt. Der Funktionsumfang im Standard der angebotenen Enterprise Systems ist annähernd gleich, so dass nicht selten die Systemauswahl maßgeblich vom ES-Implementierungspartner abhängig gemacht wird. - [Save-the-Date: ERP Future 2024](https://www.sis-consulting.com/save-the-date-erp-future-2024/): Die SIS Consulting GmbH ist auch 2024 Premium Sponsor der ERP Future 2024 Business Fachtagung. - [Effizienzpotentiale heben: KI-unterstützte Prozesse in ERP](https://www.sis-consulting.com/effizienzpotentiale-ki-prozesse-in-erp/): Initiiert vom Masterstudiengang ERP- Systeme & Geschäftsprozessmanagement diskutieren Studierende und Vertreter:innen regionaler Unternehmen mit den Referent:innen über aktuelle Themen aus Prozess- und Qualitätsmanagement. - [Neuerscheinung: Vorgehensmodell zur Auswahl von Enterprise Systems](https://www.sis-consulting.com/jetzt-neu-buch-vorgehensmodell-zur-auswahl-von-enterprise-systems-erschienen/): Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung eines Vorgehensmodells zur Auswahl von Enterprise Systems unter Anwendung des Design-Science-Research-Ansatzes. Das entwickelte Vorgehensmodell ist derart konzipiert, dass es der holistischen Anwendbarkeit für jeden Enterprise Systems Typ, jede Unternehmensgröße und auch in allen Sektoren/Branchen gerecht wird. Das einzigartige an diesem wissenschaftlich entwickelten Vorgehensmodell ist, dass für jede Phase bzw. Unterphase genau definierte Evaluierungsmethoden- und -kriterien festgelegt sind und involvierte Rollen und Entscheider im Verlauf der Anwendung vorgeschlagen werden. - [Umfrage Anforderungsmanagement in Enterprise Systems Projekten](https://www.sis-consulting.com/umfrage-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekten/): Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme an der Umfrage: - [ERP Booklet 2024](https://www.sis-consulting.com/erp-booklet-2024/): Um das optimale Zusammenspiel von Unternehmensführung, IT und den jeweiligen Fachbereichen gewährleisten zu können, müssen Enterprise Resource Planning-Systeme perfekt zum Unternehmen passen. Das ERP Booklet 2024 bietet neben Fachbeiträgen aus Wissenschaft und Praxis eine aktuelle ERP-Marktübersicht und vereinfacht die Marktsondierung bei der Suche nach dem idealen System und Anbieter. - [ERP Booklet 2024 – Pressemitteilung](https://www.sis-consulting.com/erp-booklet-2024-pressemitteilung/): Um das optimale Zusammenspiel von Unternehmensführung, IT und den jeweiligen Fachbereichen gewährleisten zu können, müssen Enterprise Resource Planning-Systeme perfekt zum Unternehmen passen. Das ERP Booklet 2024 bietet neben Fachbeiträgen aus Wissenschaft und Praxis eine aktuelle ERP-Marktübersicht und vereinfacht die Marktsondierung bei der Suche nach dem idealen System und Anbieter.Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme unterstützen Unternehmen und Organisationen bei der Strukturierung von Unternehmensabläufen und ermöglichen deren effiziente Umsetzung. Die Wahl des richtigen ERP-Systems ist für das Management daher eine strategische Entscheidung mit weitreichenden Folgen. Jedoch scheitern viele Unternehmen bereits bei der Auswahl des passenden ERP-Systems. Die Vielzahl an verschiedenen Systemen und Implementierungspartnern stellt dabei eine große Herausforderung dar. Zudem fehlen für die Entscheidungsfindung oftmals die Ressourcen und das nötige Know-how, was in Folge Fehlinvestitionen und aufwendige Systemanpassungen nach sich zieht. - [Save-the-Date: ERP Future 2023](https://www.sis-consulting.com/save-the-date-erp-future-2023-am-11-10-2023/): Die SIS Consulting GmbH ist auch 2023 Premium Sponsor der ERP Future 2023 Business Fachtagung. - [Business Software – die Basis für die digitale Zukunft](https://www.sis-consulting.com/business-software-die-basis-fuer-digitale-zukunft/): Die erste Ausgabe widmete sich dem Thema Business Software, diese steuert und kontrolliert ja heute unzählige Unternehmensprozesse, sei es im Bereich ERP, CRM, HR, Analytics oder in diversen Branchenlösungen. Die Expertenrunde berichtete, dass aktuell viele Unternehmen die Chancen der Automatisierung nutzen möchten. Sie erklärten die Bedeutung von Standards und Plattformen; warum Unternehmen nicht alle Energie in die Softwareauswahl stecken sollen, sondern worauf es bei der Umsetzung und dem laufenden Betrieb ankommt. Wie Software zu nachhaltigem Wirtschaften beitragen kann, wurde mit Beispielen gezeigt. Natürlich war auch KI ein Thema, im Hinblick auf die Zukunft der Softwareentwicklung, sowie mit möglichen Anwendungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu unterstützen.am it&t business Future Talk teilgenommen haben: - [Ein ERP-Projekt funktioniert nur, wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen](https://www.sis-consulting.com/interview-erp-projekt-untha-schrempp/): Komplexer werdende Anforderungen sowie das stetige Wachstum waren Anlass, dass die UNTHA shredding technology GmbH, deren hochwertige Zerkleinerungsmaschinen weltweit für verschiedenste Anwendungsbereiche im Einsatz sind, nicht nur Unternehmensprozesse anpassen sondern auch die Systemlandschaft auf den neuesten Stand der Technik bringen wollte. Für eine erfolgreiche Umsetzung des ERP-Projekts war es für den Salzburger Maschinenbauer wesentlich, ein erfahrenes sowie kompetentes Beratungsunternehmen als Partner an der Seite zu haben. Wie dieses interessante ERP-Projekt erlebt und umgesetzt wurde, erzählen Thomas Hofer (Leiter für IT und Prozessmanagement der UNTHA shredding technology GmbH), Ender Hancioglu (Prokurist und Vertriebsleiter der schrempp edv GmbH) und Johannes Keckeis (Consultant der SIS Consulting GmbH) im Interview. - [Prozesse und Systeme im Großhandel – Multitalente der ERP-Landschaften](https://www.sis-consulting.com/fachartikel-systeme-im-grosshandel/): Aus den genannten Punkten ergibt sich eine Vielzahl an komplexen Prozessen und Anforderungen, welche ERP-Systeme im Großhandel abbilden müssen. Dabei geht es häufig nicht nur um das Steuern, Verwalten und Verarbeiten der unternehmensinternen Prozesse, sondern immer häufiger auch um das Austauschen, Verarbeiten und Auswerten von Informationen, die von Geschäftspartnern kommen oder zu diesen gelangen müssen. Um die Informationen vielseitig verwenden und weiterverarbeiten zu können, rückt ein solides Schnittstellenmanagement immer mehr ins Zentrum der Systemanforderungen von Großhändlern. Ein schneller Zugang zu den Informationen an allen benötigten Stellen, ohne dass Qualitätseinbußen entstehen, stellt eine enorme Herausforderung dar. Da er aber das Unternehmen bei der Einhaltung der vielseitigen branchenspezifischen Zeitreglementierungen unterstützt und dadurch auch zum Erhalten der Wettbewerbsfähigkeit beiträgt, gehört ein ausgereiftes Schnittstellenmanagement zum Pflichtprogramm auf dem Weg zum Erfolg. - [Diploma Thesis Award 2023](https://www.sis-consulting.com/diploma-thesis-award-2023/): Die SIS Consulting GmbH freut sich, auch in diesem Jahr Studierenden die Möglichkeit zu bieten, Arbeiten für den Diploma Thesis Award einzureichen. - [24. Mai: SMARTER LIVES 2023 – AAL Praxisforum – Hybrid](https://www.sis-consulting.com/aal-praxisforum-smarter-lives-2023/): In einer von Hightech geprägten Dienstleistungsgesellschaft, stellen moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) bei großen sozialpolitischen Fragestellungen einen vielversprechenden und gefragten Lösungsweg dar, um die Zukunft demografieresistenter und altersgerechter zu gestalten. Mit ökonomisch hoch eingeschätzten Potentialen, zählen zu diesen Schlüsseltechnologien die neue Generation von IKT-basierten Assistenzsystemen wie Active and Assisted Living (AAL), die als Triebfedern künftiger technologischer Entwicklungen gesehen werden und neue Möglichkeiten für Anwender sowie neue Märkte schaffen. - [Anforderungsmanagement-Workshop bei der SE23 in Paderborn](https://www.sis-consulting.com/anforderungsmanagement-2023/): Mit einem Workshop zum Anforderungsmanagement war die SIS Consulting GmbH auch heuer wieder Teil der Tagung Software Engineering (SE). Die wissenschaftliche Tagung der Gesellschaft für Informatik (GI) fand heuer in Paderborn statt und dient als Plattform zum Austausch von Erfahrungen sowie Erkenntnissen aus dem Bereich Softwaretechnik. - [Webinar ERP-Auswahl, 20.03.2023](https://www.sis-consulting.com/erp-webinar-erp-auswahl-03-2023/): Die Auswahl und Einführung eines neuen Enterprise-Systems sind strategisch wichtige Vorhaben. Die Vielzahl an unterschiedlichen Lösungsanbietern und Implementierungspartnern erschwert Überblick und Auswahl. Erfahren Sie von Spezialisten, wie Sie an ein ERP-Auswahl- und Einführungsprojekt herangehen. - [ERP Booklet 2023 – Pressemitteilung](https://www.sis-consulting.com/erp-booklet-2023-pressemitteilung/): Damit das Zusammenspiel von Unternehmensführung, IT und den jeweiligen Fachbereichen optimal gelingt, müssen Enterprise Resource Planning-Systeme perfekt zum Unternehmen passen. Das ERP Booklet 2023 bietet neben Fachbeiträgen aus Wissenschaft und Praxis eine aktuelle ERP-Marktübersicht und vereinfacht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System und Anbieter.Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme unterstützen Unternehmen und Organisationen bei der Strukturierung von Unternehmensabläufen und ermöglichen deren effiziente Umsetzung. Die Wahl des richtigen ERP-Systems ist für das Management daher eine strategische Entscheidung mit weitreichenden Folgen. Jedoch scheitern viele Unternehmen bereits bei der Auswahl des passenden ERP-Systems. Die Vielzahl an verschiedenen Systemen und Implementierungspartnern stellt dabei eine große Herausforderung dar. Zudem fehlen für die Entscheidungsfindung oftmals die Ressourcen und das nötige Know-how, was in Folge Fehlinvestitionen und aufwendige Systemanpassungen nach sich zieht. - [Big Data – und was es dafür braucht](https://www.sis-consulting.com/big-data-und-was-es-dafuer-braucht-2/): Andererseits bedeutet die Digitalisierung relevante Informationen zu sammeln, zu analysieren und in Handlungen umzusetzen. Ebendies verbirgt sich hinter dem Trend „Big Data“. - [ERP Booklet 2023](https://www.sis-consulting.com/erp-booklet-2023/): Damit das Zusammenspiel von Unternehmensführung, IT und den jeweiligen Fachbereichen optimal gelingt, müssen Enterprise Resource Planning-Systeme perfekt zum Unternehmen passen. Das ERP Booklet 2023 bietet eine aktuelle ERP-Marktübersicht und vereinfacht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System und Anbieter. - [Verleihung der Diploma Thesis Awards 2022](https://www.sis-consulting.com/verleihung-diploma-thesis-award-2022/): Bereits zum zehnten Mal wurden wissenschaftliche Arbeiten aus Themengebieten, wie beispielsweise „Enterprise Resource Planning“, „Enterprise Application Integration“ „Business Process Management“ oder „Business Intelligence“ von der SERES Unit der Universität Innsbruck mit dem Diploma Thesis Award prämiert. - [Mobiles Arbeiten mit ERP – Ein Bericht von der ERP Future 2022](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2022-wien-nachbericht/): Mehr als 130 Besucherinnen und Besucher trafen sich Mitte November bei der ERP Future 2022 in Wien, um sich zum Schwerpunktthema „Mobiles Arbeiten“ zu informieren und sich mit den dafür geeigneten ERP-Anwendungen auseinanderzusetzen. Bei der begleitenden Fachmesse präsentierten 14 Aussteller ihre Lösungen und mobilen Anwendungsmöglichkeiten sowie welche Trends in Zukunft für die mobile Arbeitswelt zu erwarten sind. - [Testing in ERP-Projekten](https://www.sis-consulting.com/fachartikel-testing-in-erp-projekten/): Beim Testing gibt es grundsätzlich zwei Sichten, die es folgendermaßen zu unterscheiden gilt: - [Anforderungsmanagement in Enterprise Systems](https://www.sis-consulting.com/anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-call-for-papers/): Beiträge aus allen Bereichen des Anforderungsmanagements für Standardsoftware im Enterprise Systems-Umfeld sind sowohl von Anbietern als auch Anwendern erwünscht und können noch bis 2. Dezember 2022 eingereicht werden. - [ERP-Seminar – 14. November 2022 – Wien](https://www.sis-consulting.com/erp-seminar-14-november-2022-wien/): Beim ERP-Seminar am 14. November 2022 im Rahmen der Fachtagung ERP Future erfahren Sie, wie man das richtige ERP-System auswählt, warum es meist nur wenige gibt, die wirklich passen und wie man es am besten in eine bereits funktionierende Unternehmenskultur implementiert. - [ERP Future – Business am 15.11.2022 in Wien](https://www.sis-consulting.com/premiumsponsor-der-fachtagung-erp-future-am-15-11-2022/): Die Fachtagung sowie die begleitende Fachmesse bieten Anwendern und Entscheidungsträgern eine hervorragende Möglichkeit und Plattform, sich einen Überblick über das Kernthema Enterprise Resource Planning (ERP) und über die Themenfelder rund um Business Intelligence (BI), Business Process Management (BPM), Customer Relationship Management (CRM) und Supply Chain Management (SCM) zu verschaffen. - [Mobile ERP-Anwendungen – Umfrage](https://www.sis-consulting.com/mobiles-erp-umfrage/): Setzen Sie in Ihrem Unternehmen bereits mobile ERP-Anwendungen ein? - [Neue Adresse](https://www.sis-consulting.com/neue-adresse/): SIS Consulting GmbH - [6. April 2022: SMARTER LIVES 2022 – AAL Praxisforum –](https://www.sis-consulting.com/smarter-lives-2022-aal-praxisforum/): In einer von Hightech geprägten Dienstleistungsgesellschaft, stellen moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) bei großen sozialpolitischen Fragestellungen einen vielversprechenden und gefragten Lösungsweg dar, um die Zukunft demografieresistenter und altersgerechter zu gestalten. Mit ökonomisch hoch eingeschätzten Potentialen, zählen zu diesen Schlüsseltechnologien die neue Generation von IKT-basierten Assistenzsystemen wie Active and Assisted Living (AAL), die als Triebfedern künftiger technologischer Entwicklungen gesehen werden und neue Möglichkeiten für Anwender sowie neue Märkte schaffen. - [Komplexität im Anforderungsmanagement](https://www.sis-consulting.com/komplexitaet-im-anforderungsmanagement/): Christoph Weiss und Johannes Keckeis von der SIS Consulting GmbH – beide sind auch als Lehrende an mehreren renommierten Bildungseinrichtungen tätig – leiteten den AESP’22-Workshop am 22. Februar 2022. Dieser widmete sich auch in diesem Jahr den besonderen Herausforderungen im Anforderungsmanagement von Enterprise Systems-Projekten. Beleuchtet wurden dabei Anforderungen sowie Methoden, Sichtweisen, Prozesse und Wahrnehmungen von Enterprise Systems-Interessenten und Anbietern bei der Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung von Enterprise Systems im Kontext des Anforderungsmanagements. - [Save-the-Date: ERP Future 2022 am 15.11.2022](https://www.sis-consulting.com/erp-future-business-am-15-11-2022/): Die SIS Consulting GmbH ist auch 2022 Premium Sponsor der ERP Future 2022 Business Fachtagung. - [Mit der ERP-Standardsoftware zum Erfolg](https://www.sis-consulting.com/mit-der-erp-standardsoftware-zum-erfolg/): Der oberösterreichische Werkzeughersteller Faschang ist in den letzten drei Jahrzehnten stetig gewachsen. Vor sechs Jahren war es schließlich an der Zeit, ein neues ERP-System einzuführen.  Aufgrund der komplexen Thematik und fehlendem Know-how im ERP-Bereich entschied sich die Geschäftsführung dazu, bei der Auswahl und Einführung des zukünftigen ERP-Systems ein externes Beratungsunternehmen hinzuzuziehen. Eine Zusammenarbeit, die das Unternehmen bis heute nicht bereut. Rudolf Faschang (Geschäftsführer der Faschang Werkzeug GmbH), Christoph Weiss (Geschäftsführer der SIS Consulting GmbH) und Bernd Lessmann (Vertriebsleiter der ams.erp Solution GmbH) erzählen im Interview, wie sie dieses spannende ERP-Projekt erlebt haben und worauf es bei der Projektumsetzung ankommt. - [Diploma Thesis Award 2022](https://www.sis-consulting.com/diploma-thesis-award-2022/): Die SIS Consulting GmbH freut sich, auch in diesem Jahr Studierenden die Möglichkeit zu bieten, Arbeiten für den Diploma Thesis Award einzureichen. - [Workshop Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten](https://www.sis-consulting.com/workshop-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekten/): Viele Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter bzw. lückenhafter Anforderungen. Dies darum, weil es in diesen Projekten häufig falsche Erwartungshaltungen, Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen Kunden und Lieferanten gibt. - [Alles Gute und viel Erfolg für 2022!](https://www.sis-consulting.com/wir-wuenschen-ihnen-fuer-2022-alles-gute-gesundheit-sowie-viel-erfolg/) - [Wir wünschen Frohe Weihnachten!](https://www.sis-consulting.com/schoene-weihnachtszeit/) - [Effizientes Change Management](https://www.sis-consulting.com/effizientes-change-management/): Planen Unternehmen Enterprise Systems-Projekte, dann geht es um weit mehr als nur um eine technische Lösung. Es geht vor allem auch um den richtigen Umgang mit dem Wandel innerhalb der Organisation und um die Erkenntnis, dass es Menschen sind, die den eigentlichen Wert eines Unternehmens ausmachen. Effektives Change Management ist daher ein entscheidender Erfolgsfaktor bei der Implementierung von Enterprise Systems. - [Workshop Anforderungsmanagement in Enterprise Systems](https://www.sis-consulting.com/workshop-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems/): Beiträge aus allen Bereichen des Anforderungsmanagements für Standardsoftware im Enterprise Systems-Umfeld sind sowohl von Anbietern als auch Anwendern erwünscht und können noch bis 3. Dezember 2021 eingereicht werden. - [ERP Booklet 2022](https://www.sis-consulting.com/neu-erp-booklet-2022/): 255 ERP-Systeme und 199 ERP-Anbieter im Vergleich - [Künstliche Intelligenz und ERP – Ein Bericht von der ERP Future 2021](https://www.sis-consulting.com/ein-bericht-von-der-erp-future-2021-online-fachtagung-september/): ERP-Systeme sind Basis für die Digitalisierung von Unternehmen. Das zeigte sich bei der Fachtagung ERP Future 2021 am 21. September 2021. Mehr als 100 ERP-Anwender, Entscheidungsträger und Lösungsanbieter aus den Ländern der DACH-Region sowie Italien informierten sich bei der virtuellen Tagung über die neuesten Entwicklungen und Innovationen auf dem Gebiet der Enterprise-Software-Landschaften, den Zusammenhang mit Künstlicher Intelligenz und welche Rolle ERP-Systeme für Unternehmen in Zeiten der Pandemie spielen. - [ERP-Seminar – 20. September 2021 – Online –](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2021-erp-seminar-dornbirn/): Auswahl und Einführung eines neuen Enterprise-Systems sind strategisch wichtige Vorhaben. Die Vielzahl an unterschiedlichen Lösungsanbietern und Implementierungspartnern erschwert Überblick und Auswahl. Erfahren Sie von Spezialisten, wie Sie an ein Enterprise Systems-Auswahl- und Einführungsprojekt herangehen. - [Online-Fachtagung ERP Future – Business am 21.9.2021](https://www.sis-consulting.com/fachtagung-erp-future-am-21-september-2021-online/): Die SIS Consulting GmbH ist auch 2021 Premium Sponsor der ERP Future 2021 Business Fachtagung. - [Digitalisierung in Zeiten der Pandemie – Umfrage](https://www.sis-consulting.com/digitalisierung-in-zeiten-der-pandemie-umfrage/): Das vergangene Jahr stellte aufgrund der Covid19-Maßnahmen für viele Unternehmen eine große Herausforderung und eine Umstellung von Geschäftsprozessen sowie ein Umdenken in Bezug auf die Digitalisierung dar. Mit der Umstellung auf Homeoffice, virtuelle Zusammenarbeit und digitalem Vertrieb mussten Unternehmen rasch reagieren. - [16. Juni 2021: Online-Praxisforum SMARTER LIVES](https://www.sis-consulting.com/16-juni-2021-online-praxisforum-smarter-lives/): In einer von Hightech geprägten Dienstleistungsgesellschaft, stellen moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) bei großen sozialpolitischen Fragestellungen einen vielversprechenden und gefragten Lösungsweg dar, um die Zukunft demografieresistenter und altersgerechter zu gestalten. Mit ökonomisch hoch eingeschätzten Potentialen, zählen zu diesen Schlüsseltechnologien die neue Generation von IKT-basierten Assistenzsystemen wie Active and Assisted Living (AAL), die als Triebfedern künftiger technologischer Entwicklungen gesehen werden und neue Möglichkeiten für Anwender sowie neue Märkte schaffen. - [Ein Bericht von der ERP Future 2021 – Online-Fachtagung](https://www.sis-consulting.com/ein-bericht-von-der-erp-future-2021-hagenberg/): Die Fachtagung ERP Future wurde vor zwölf Jahren vom Institut für Strategisches Management, Marketing und Tourismus der Universität Innsbruck in Zusammenarbeit mit Christoph Weiss als unabhängige Plattform für Anwender und Entscheidungsträger gegründet und fand heuer erstmals als Online-Veranstaltung statt. Veranstaltungspartner war das software competence center Hagenberg, das sich mit seiner Opening Keynote mit dem Titel „Applying AI in Practice“ den Herausforderungen und Erfahrungen im Bereich Künstlicher Intelligenz (einem der Schwerpunkte der diesjährigen Fachtagung) widmete und sich dabei auch der spannenden Frage stellte, wann KI selbst entscheiden darf und wann es besser ist, Menschen aus der Erfahrung heraus und unter Einbeziehung weiterer Faktoren entscheiden zu lassen. Dabei geht es zudem oftmals um eine rechtliche und ethische Betrachtungsweise. - [ERP Future 2021: ERP-Online-Seminar](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2021-erp-online-seminar/): Beim Online-Fachseminar am 17. Mai 2021 im Rahmen der Fachtagung ERP Future erfahren Sie, wie man das richtige ERP-System auswählt, warum es meist nur wenige gibt, die wirklich passen und wie man es am besten in eine bereits funktionierende Unternehmenskultur implementiert. - [Online-Fachtagung ERP Future am 18. Mai 2021](https://www.sis-consulting.com/online-fachtagung-erp-future-18-mai-2021/): Die SIS Consulting GmbH ist auch 2021 Premium Sponsor der ERP Future 2021 Business Fachtagung. - [SAP, Oracle & Co: Fünf Regeln für die Software-Auswahl](https://www.sis-consulting.com/artikel_wirtschaftswoche_auswahl_unternehmenssoftware/): Der Wechsel einer Unternehmenssoftware kostet viel Geld. Das Magazin WirtschaftsWoche gibt in seinem Artikel ein paar einfache Leitregeln, um von Beginn an die richtige Auswahl zu treffen. - [Herausforderungen im Anforderungsmanagement](https://www.sis-consulting.com/se21-workshop-anforderungsmanagement/): Beim diesjährigen Workshop im Rahmen der Fachkonferenz Software Engineering betrachtete man die Komplexität im Anforderungsmanagement aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Vertreter aus Wissenschaft, Forschung sowie aus der Praxis präsentierten ihre Studienergebnisse und Erfahrungen in Hinblick darauf, welcher Personalbedarf für ein ERP-Projekt anfällt, welche ERP-Fähigkeiten potenzielle Projektmitarbeiter mitbringen sollten und wie Personalisten sowie Personaldienstleister die erforderlichen Anforderungen aktuell in Stellenanzeigen kommunizieren.  - [Online-Seminar zu Auswahl und Evaluierung von ERP-Systemen](https://www.sis-consulting.com/online-seminar-zu-auswahl-und-evaluierung-von-erp-systemen-april-2021/): Auswahl und Einführung eines neuen Enterprise-Systems sind strategisch wichtige Vorhaben. Die Vielzahl an unterschiedlichen Lösungsanbietern und Implementierungspartnern erschwert Überblick und Auswahl. Erfahren Sie von Spezialisten, wie Sie an ein Enterprise Systems-Auswahl- und Einführungsprojekt herangehen. - [Ohne Strategie keine Digitalisierung](https://www.sis-consulting.com/fachartikel_ohne-strategie-keine-digitalisierung/): Digitalisierung ist kein Zustand, der - einmal erreicht - nur noch gepflegt und aufrechterhalten werden muss. Digitalisierung bedeutet vielmehr einen kontinuierlichen Wandel, und dies gilt nicht nur für Technologieunternehmen. Im Grunde ist dies nichts Neues, denn schon immer mussten die Unternehmen darauf achten, dass sie mit ihren Produkten und Services „State of the Art“ waren, um im Wettbewerb zu bestehen. Was hat sich also in unserer digitalen Welt verändert? - [Predictive CRM](https://www.sis-consulting.com/predictive-crm/): Aus den Ergebnissen von Predictive Service und Predictive Sales kann sodann ein individueller Marketing-Mix je Kunde erzeugt werden. - [Workshop Anforderungsmanagement in Enterprise Systems](https://www.sis-consulting.com/workshop-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems_2021/): Viele Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter bzw. lückenhafter Anforderungen. Dies darum, weil es in diesen Projekten häufig falsche Erwartungshaltungen, Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen Kunden und Lieferanten gibt. - [ERP Booklet 2021](https://www.sis-consulting.com/erp-booklet-2021/): 265 ERP-Systeme und 213 Anbieter im Vergleich - [Prämie für Neuinvestitionen im Bereich Digitalisierung](https://www.sis-consulting.com/praemie-fuer-neuinvestitionen-im-bereich-digitalisierung/): Bis zu 14,0 Prozent Förderung für Neuinvestitionen im Bereich der Digitalisierung* - [Workshop Anforderungsmanagement in Enterprise Systems](https://www.sis-consulting.com/call-for-papers-se21/): Beiträge aus allen Bereichen des Anforderungsmanagements für Standardsoftware im Enterprise Systems-Umfeld sind sowohl von Anbietern als auch Anwendern erwünscht und können noch bis 13. Dezember 2020 eingereicht werden. - [Fachvortrag: Agile Vorgehensmodelle für Digitalisierungsprojekte](https://www.sis-consulting.com/fachvortrag-agile-vorgehensmodelle-fuer-digitalisierungsprojekte/): Digitalisierung und Agilität sind zwei Schlagworte, welche die Gesellschaft seit längerem bereits im Projektalltag begleiten. Ermöglichen und/oder beeinflussen sich Digitalisierung und Agilität in einem Projekt?In ihrem Vortrag im Rahmen der IT-Tage 2020 gehen Christoph Weiss, Geschäftsführer der SIS Consulting GmbH, und Jessica Nagel, SAP-Consultant, diesem Phänomen anhand verschiedener Praxisbeispiele auf den Grund und geben (IT-)Entscheidern wertvolle Praxistipps aus ihren Beratungsprojekten. - [Neuer Termin für Fachtagung ERP Future: 18. Mai 2021](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2021-in-hagenberg-oberoesterreich/): Die aktuellen Covid-19-Schutzmaßnahmenverordnung zur Eindämmung des SARS-CoV-2 Virus veranlassten die Veranstalter leider dazu, den Termin der Fachtagung ERP Future, welche am 10. November 2020 stattfinden sollte, ins kommende Jahr zu verschieben. - [Innovations in Enterprise Systems Management](https://www.sis-consulting.com/innovations-in-enterprise-systems-management/): Die ERP Future – Research and Business Konferenz ist eine Plattform für die Forschung im Bereich ERP-Systeme und eng verwandter Themen wie Geschäftsprozessmanagement, Business Intelligence und Unternehmensinformationssysteme. Die eingereichten Beiträge decken die vorgegebenen Themen aus betriebswirtschaftlicher und technologischer Sicht ab, mit hoher theoretischer wie auch praktischer Wirkung. - [CRM Booklet 2020/21](https://www.sis-consulting.com/crm-booklet-2020-21/): Das CRM Booklet 2020/21 vereinfacht mit einer aktuellen Marktübersicht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System sowie Anbieter und ermöglicht damit schnelle Orientierung und solide Vergleichbarkeit. - [CRM Booklet 2020/21 – Pressemitteilung](https://www.sis-consulting.com/crm-booklet-2020-21-pressemitteilung/): Damit das Zusammenspiel von Unternehmensführung, IT und den jeweiligen Fachbereichen optimal gelingt, müssen Enterprise Resource Planning-Systeme perfekt zum Unternehmen passen. Das ERP Booklet 2020 bietet eine aktuelle ERP-Marktübersicht und vereinfacht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System und Anbieter.Das CRM Booklet 2020/21 vereinfacht mit einer aktuellen Marktübersicht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System sowie Anbieter und ermöglicht damit schnelle Orientierung und solide Vergleichbarkeit. - [SE’20: Workshop Anforderungsmanagement](https://www.sis-consulting.com/se-conference-2020-neues-vorgehensmodell-fuer-anforderungsmanagement-von-enterprise-systems-projekten/): Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern in vielen Unternehmen aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter oder lückenhafter Anforderungen. Häufig liegt das an falschen Erwartungshaltungen, aber auch Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen dem Unternehmen und dem Lieferanten. Genau dieser heiklen Problematik widmete man sich im Rahmen der diesjährigen 2020 Software Engineering Conference (SE’20), einer der führenden Konferenzen auf dem Gebiet von Software Engineering im deutschsprachigen Raum, mit einem speziellen Workshop zum Anforderungsmanagement für Unternehmenssysteme (AESP’20). - [Neues Vorgehensmodell zum Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten](https://www.sis-consulting.com/vorgehensmodell-anforderungsmanagement-pressemitteilung/): Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern in vielen Unternehmen aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter oder lückenhafter Anforderungen. Häufig liegt das an falschen Erwartungshaltungen, aber auch Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen dem Unternehmen und dem Lieferanten. Genau dieser heiklen Problematik widmete man sich im Rahmen der diesjährigen 2020 Software Engineering Conference (SE’20), einer der führenden Konferenzen auf dem Gebiet von Software Engineering im deutschsprachigen Raum, mit einem speziellen Workshop zum Anforderungsmanagement für Unternehmenssysteme (AESP’20). - [Interview und Experten-Tipps im Fachmagazin Factory](https://www.sis-consulting.com/enterprise-systems-fachartikel-factory-ausgabe-2020-04/): Johannes Keckeis, Senior Consultant der SIS Consulting, stand Factory, dem österreichischen Fachmagazin für die produzierende Industrie, in einem Interview zum Thema Enterprise Systems Rede und Antwort. Der Experte verriet im Gespräch mit Factory zudem, welche acht Fragen Unternehmen klären sollten, wenn sie ihre Prozesse mit ERP unterstützen wollen.Sie finden den Beitrag auch im Fachmagazin Factory auf den Seiten 36 und 37 (E-Paper) - [Anbieterdatenbank für CRM & ERP](https://www.sis-consulting.com/anbieterdatenbank_registrierung_kostenlos/): Weiter zur Registrierung - [ERP Booklet 2020](https://www.sis-consulting.com/erp-booklet-2020-erp-marktuebersicht/): 252 ERP-Systeme und 200 Anbieter im VergleichDamit das Zusammenspiel von Unternehmensführung, IT und den jeweiligen Fachbereichen optimal gelingt, müssen Enterprise Resource Planning-Systeme perfekt zum Unternehmen passen. Das ERP Booklet 2020 bietet eine aktuelle ERP-Marktübersicht und vereinfacht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System und Anbieter. - [Diploma Thesis Awards 2019 wurden verliehen](https://www.sis-consulting.com/gewinner-diploma-thesis-award-2019-praemiert-2/): Ziel des Diploma Thesis Awards ist es, herausragende wissenschaftliche Leistungen entsprechend zu würdigen und Studierenden, der Scientific Community sowie öffentlichen und privaten Unternehmen kostenlos zur Verfügung zu stellen. Jurymitglied Christoph Weiss, Geschäftsführer der SIS Consulting GmbH, zeigte sich auch heuer wieder von der Qualität der eingereichten Abschlussarbeiten beindruckt und gratuliert allen Gewinnern. - [Diploma Thesis Award-Gewinner 2019](https://www.sis-consulting.com/diploma-thesis-award-gewinner-2019/): Die SERES Unit der Universität Innsbruck prämierte heuer bereits zum achten Mal herausragende praxisbezogene und wissenschaftliche Arbeiten aus Themengebieten, wie „Enterprise Resource Planning“, „Business Process Management“, „Business Intelligence“, „Business Integration Services“, „Enterprise Application Integration“ „IT driven Strategic Management“ oder „Software Usability“ mit dem Diploma Thesis Award 2018. - [Ein Bericht von der ERP Future 2019](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2019-nachbericht-felix-piazolo/): Nach zehn Jahren und zwölf Veranstaltungen ist die ERP Future, welche vom Institut für Strategisches Management, Marketing und Tourismus der Universität Innsbruck in Kooperation mit Mag. Christoph Weiss ins Leben gerufen wurde, zum ersten Veranstaltungspartner, der FH Technikum Wien, zurückgekehrt. Zehn Aussteller und mehr als 130 Besucher kamen am 12. November 2019 zusammen, um sich mit dem Thema Enterprise Resource Planning auseinanderzusetzen. - [ERP Future 2019 – Pressemitteilung](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2019-wien-nachbericht/): ERP-Systeme haben sich selbst überlebt - [ERP Future 2019 Wien](https://www.sis-consulting.com/erp-future-2019-technikum-wien/): Die SIS Consulting GmbH ist auch heuer wieder Premium Sponsor der ERP Future 2019 Business Fachtagung. Besuchen Sie uns am 12. November an der FH Technikum Wien. - [Fachvortrag beim Forum IT 2019](https://www.sis-consulting.com/vortrag-enterprise-systems-beim-forum-it-2019/): Mag. Johannes Keckeis, Senior Consultant der SIS Consulting GmbH, referiert bei der diesjährigen Fachkonferenz Forum IT am 16. Oktober 2019 in Wien über die Evaluierung und Einführung von Enterprise Systems – eine strategische Führungsaufgabe. - [Seminar zu Auswahl und Evaluierung von ERP-Systemen](https://www.sis-consulting.com/seminar-zu-auswahl-und-evaluierung-von-erp-systemen/): Auswahl und Einführung eines neuen Enterprise-Systems sind strategisch wichtige Vorhaben. Die Vielzahl an unterschiedlichen Lösungsanbietern und Implementierungspartnern erschweren Überblick und Auswahl. Erfahren Sie von Spezialisten, wie Sie an ein Enterprise Systems-Auswahl- und Einführungsprojekt herangehen. - [ERP Summit 2019 – Pressemitteilung](https://www.sis-consulting.com/erp-summit-2019-presse/): Der ERP Summit 2019 fand am 7. Mai 2019 von 16 bis 18 Uhr an der Universität Innsbruck zum Themenschwerpunkt „Cloudbasierte Geschäftsprozesse und Lösungen“ statt. - [Cloudbasierte Geschäftsprozesse und Lösungen](https://www.sis-consulting.com/erp-summit-2019-nachbericht/): Der ERP Summit 2019 fand am 7. Mai 2019 von 16 bis 18 Uhr an der Universität Innsbruck zum Themenschwerpunkt „Cloudbasierte Geschäftsprozesse und Lösungen“ statt. Die SIS Consulting GmbH freute sich, diese Veranstaltung auch diesmal als Partner unterstützen zu dürfen. - [Diploma Thesis Award 2019](https://www.sis-consulting.com/diploma-thesis-award-2019/): Die SIS Consulting GmbH freut sich, auch in diesem Jahr Studierenden die Möglichkeit zu bieten, Arbeiten für den Diploma Thesis Award einzureichen. - [SMARTER LIVES 2019](https://www.sis-consulting.com/smarter-lives-2019/): Das diesjährige Praxisforum SMARTER LIVES findet am 28. Mai 2019 bei Eurac Research in Bozen statt. - [Digitale Transformation in der Praxis – Umfrage –](https://www.sis-consulting.com/umfrage-digitale-transformation-in-der-praxis/): Die Umfrage stellt einen zentralen Bestandteil eines Forschungsprojektes der Universität Innsbruck | SERES Unit im IT-Umfeld dar und befasst sich mit dem Thema „Digitale Transformation in der Praxis“. - [ERP Summit 2019 in Innsbruck](https://www.sis-consulting.com/erp_summit_2019/): Der ERP Summit 2019 Innsbruck findet am 7. Mai 2019  an der Universität Innsbruck statt. Themenschwerpunkte der Fachveranstaltung sind „Cloudbasierte Geschäftsprozesse und Lösungen“: ## Seiten - [End-to-End-Prozessmanagement](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/end-to-end-prozessmanagement/): End-to-End Prozessmanagement ist der zentrale Hebel für erfolgreiche ERP‑Projekte und digitale Transformationen. Während Systeme häufig im Fokus stehen, liegt der tatsächliche Mehrwert in den Prozessen – in deren Durchgängigkeit, Effizienz und Ausrichtung auf die Wertschöpfung. - [Projekt-Sanierung: ERP- und Enterprise Systems Projekte nachhaltig sanieren](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/projekt-sanierung/): Klarheit schaffen. Risiken reduzieren. Zukunft sichern. - [ERP Marktübersicht | SAP Integratoren Marktübersicht](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/erp-marktuebersichten-sap-integtratoren-marktuebersichten/): Die Auswahl eines passenden Enterprise Systems  wie bspw. einen ERP-Auswahl zählt zu den strategisch wichtigsten Entscheidungen eines Unternehmens – und gleichzeitig zu den anspruchsvollsten. Der Markt ist geprägt von einer hohen Dynamik, einer wachsenden Anzahl an Lösungen sowie einer zunehmenden Spezialisierung nach Branchen, Technologien und Unternehmensgrößen. - [SIS Consulting GmbH – ERP Auswahl, ERP Evaluierung, Prozessmanagement](https://www.sis-consulting.com/): Als neutraler und unabhängiger Spezialist in den Bereichen Enterprise Systems (Auswahl, Evaluierung und Implementierung), Konzeption von End-to-End-Prozessen (E2E Prozesse), Enterprise Systems Befähigung der Mitarbeitenden, IT Excellence & Digitalisierung, Projektmanagement, Changemanagement & Projekt-Sanierungen, begleiten wir unsere Kunden entlang der digitalen Wertschöpfungskette. Unser Beraterteam entwickelt  projektspezifisch gemeinsam mit dem Kunden strukturierte Lösungsansätze auf Basis erprobter Methoden.Um nachhaltigen Erfolg aus Enterprise Systems (ERP, CRM, DMS, BI ... ) zu generieren, müssen die ES-relevanten Fokusthemen richtig eingebunden und verzahnt sein. Deshalb folgen wir in all unseren Projekten dem Leitspruch: - [Ausgabe 02/2026](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-02-2026/): Genau diese Frage steht im Zentrum eines Integrationstests. Er ist weit mehr als ein technischer Pflichttermin im ERP‑Projektplan: Integrationstests zeigen, ob End‑to‑End‑Prozesse, Schnittstellen und Fachbereiche im Zusammenspiel wirklich funktionieren. Der Artikel beleuchtet, warum Integrationstests vor dem Go Live unverzichtbar sind, wie sie ablaufen und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Erhalten Sie vertiefende Einblicke in unserem Fachbeitrag. - [Ausgabe 01/2026](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-01-2026/): Warum frustriert ein System, das eigentlich entlasten soll? Wie unzufrieden sind Anwender*innen wirklich mit ihrem ERP System? Eine umfangreiche Umfrage der Universität Innsbruck, der Hochschule Burgenland und SIS Consulting zeigt: Frustration dominiert den Alltag. Viele fühlen sich vom ERP System eher eingeschränkt als unterstützt. Was steckt hinter dieser Unzufriedenheit und was Unternehmen jetzt dringend ändern sollten? Mehr dazu erfahren Sie hier. - [Enterprise Systems – unabhängige und neutrale Auswahl, Evaluierung und Beratung](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/enterprise-systems-auswahl-evaluierung-beratung-erp-beratung-erp-auswahl-erp-evaluierung/): Enterprise Systems oder Unternehmenssoftware sind Anwendungslösungen, die betriebliche Abläufe und Prozesse in Unternehmen unterstützen und ggf. automatisieren. - [ERP Marktübersicht](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/erp-marktuebersichten/): Die SIS Consulting veröffentlicht in regelmäßigen Abständen Marktübersichten zur aktuellen Markt, wie bsp. den ERP Markt aus den verschiedensten Bereichen von Enterprise Systems wie bspw. ERP Marktübersichten oder CRM Marktübersichten. Neben einschlägigen Fachartikeln über aktuelle Trends und neueste Entwicklungen der Branchen, enthalten die Booklets informative Marktübersichten zu Funktionsumfängen etc. Diese geben Auskunft über Systemhersteller,  Implementierungs- und Vertriebspartner, deren angebotene Systeme und Abdeckung der unterschiedlichen Funktionsbereiche der spezifischen Systeme.  - [Beratungsfelder](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/): Um einen nachhaltigen Nutzen für unsere Kunden zu erzielen, konzentrieren sich unsere Beraterinnen und Berater auf wertschöpfungsorientierte Themengebiete. Die Aufgabenstellungen, die wir für und mit unseren Kunden lösen, werden zielorientiert und individualisiert bearbeitet. - [ERP-Seminar for CEO – Digitalisierung ist Chefsache](https://www.sis-consulting.com/erp-seminar-auswahl-evaluierung-entscheidung/): ERP-Seminar FOR CEO – Digitalisierung ist Chefsache! - [Seminare & Coaching](https://www.sis-consulting.com/seminare-coaching-consulting/): Führungskräfte coachen wir rasch und nachhaltig, um die digitale Handlungs- und Entscheidungskompetenz weiterzuentwickeln: - [Auswahl und Evaluierung eines ERP Systems](https://www.sis-consulting.com/auswahl-evaluierung-erp-system-consulting/): ERP-Auswahl und Evaluierung - [ERP-System finden](https://www.sis-consulting.com/erp-system-finden-erp-auswahl-erp-check-erp-markt/): Bei der ERP-Auswahl ist es wichtig, Ihre Branche zu berücksichtigen. Ein ERP System muss perfekt zu Ihren Geschäftsprozessen passen. Diese Prozesse sind je nach Branche unterschiedlich. So arbeitet beispielsweise ein Großhändler anders als ein Bauunternehmen und benötigt daher unterschiedliche ERP-Funktionalitäten. - [Unzufriedenheit mit ERP](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/unzufriedenheit-mit-erp/): Wie zufrieden sind Sie eigentlich mit Ihrem ERP-System? Diese Frage klingt zunächst banal, ist jedoch für viele Unternehmen von zentraler Bedeutung. ERP-Systeme bilden die digitale Basis der Unternehmenssteuerung und sollen Geschäftsprozesse über verschiedene Abteilungen hinweg integrieren. Sie sind das Rückgrat von Produktion, Logistik, Einkauf, Vertrieb, Controlling oder auch Personalwesen. In der Realität zeigt sich allerdings immer wieder, dass die Erwartungen, die Unternehmen an ihr ERP-System knüpfen, nicht in jedem Fall erfüllt werden. - [Ausgabe 03/2025](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-03-2025/): Zwei Drittel aller Enterprise-Systems-Projekte scheitern, oft mit gravierenden Folgen von Budgetüberschreitungen bis hin zur Existenzbedrohung. Doch Scheitern muss kein Stillstand sein. Mit einem objektiven, externen Blick entsteht Orientierung, Neutralität und die Chance auf einen echten Neustart. In einem Vortrag von unserer Beraterin Lea Ebner bei der ERP Future in Eisenstadt erfahren Sie mehr zu diesem spannenden Thema. - [Cookie-Richtlinie](https://www.sis-consulting.com/cookie-richtlinie/): Mit dieser Cookie-Richtlinie möchten wir erklären, was Cookies und Cookie-ähnliche Technologien sind, wie wir und andere Service Provider sie auf dieser Website verwenden, welche Informationen sie sammeln, wie lange und für welche Zwecke wir sie nutzen. - [Ausgabe 02/2025](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-02-2025/): „Man kann nicht nicht kommunizieren.“ - [Ausgabe 01/2025](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-01-2025/): Hier können Sie mehr zu den Trends lesen. - [Ausgabe 03/2024](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-03-2024/): Die ERP Future 2024 lockte über 1XX Teilnehmer an die FH Technikum Wien und setzte mit dem Leitthema „ERP-Betriebsmodelle der Zukunft“ neue Impulse. Spannende Vorträge beleuchteten Trends wie hybride Betriebsmodelle, Low-Code- und No-Code-Technologien sowie Cloud-Lösungen. Die nächste ERP Future findet am 13. November 2025 an der Hochschule Burgenland statt. - [Ausgabe 02/2024](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-02-2024/): Bei der Einführung von Enterprise Systems sind klare Strategien und effektive Maßnahmen entscheidend. Unter anderem sind es 8 Erfolgsfaktoren die eine erfolgreiche und nachhaltige Implementierung ermöglichen. Planen Sie genügend Zeit für die Systemauswahl ein. Die Entscheidungen müssen auf Managementebene getroffen werden, um das Projekt zu unterstützen und voranzutreiben. Ein weiterer Erfolgsfaktor ist, Sollkonzepte frühzeitig zu integrieren und somit eine nahtlose Implementierung zu gewährleisten. Erhalten Sie tiefergehende Einblicke in unseren Fachbeiträgen. - [News und Events](https://www.sis-consulting.com/ueber-uns/erp-booklet-news-events/):   - [Ausgabe 01/2024](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-01-2024/): 1. Ausgabe aus dem Jahr 2024 - [Vorgehensmodell zur Auswahl von Enterprise Systems](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/vorgehensmodell-zur-auswahl-von-enterprise-systems/): Der Begriff „Enterprise Systems“ ist in den späten 1990ern entstanden. Inzwischen gibt es kaum ein Unternehmen (Einzel- und Kleinstunternehmer ausgenommen), welches ohne entsprechende Standardsoftware erfolgreich am Markt agieren kann. ERP (Enterprise Resource Planning) und CRM (Customer Relation Management) decken die wesentlichen Prozesse in einem Unternehmen ab. Weitere Standardsoftware-Systeme wie BI (Business Intelligence), DMS (Document Management System) oder PLM (Product Lifecycle Management) bieten zusätzliche Funktionalitäten und fallen ebenfalls in die Kategorie „Enterprise Systems“. - [Ausgabe 02/2023](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-02-2023/): Um das optimale Zusammenspiel von Unternehmensführung, IT und den jeweiligen Fachbereichen gewährleisten zu können, müssen Enterprise Resource Planning-Systeme perfekt zum Unternehmen passen. Das ERP Booklet 2024 bietet neben Fachbeiträgen aus Wissenschaft und Praxis aktuelle ERP-Marktübersichten für den deutschsprachigen Raum und vereinfacht die Marktsondierung bei der Suche nach dem idealen System und Anbieter. - [Projektmanagement](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/projektmanagement-projektleitung-projektcontrolling-projektarbeit-outtasking/): Komplexe Projekte erfordern professionelles Projektmanagement. Wir sorgen mit einer hersteller- und anbieterunabhängigen Sichtweise dafür, dass vereinbarte Projektziele erreicht werden. Dabei unterstützen wir bei der Planung, Evaluierung und Koordination der Implementierung, bis hin zur Abnahme und Abschluss des Projektes. In der Praxis bedeutet das nicht nur effizientes Projekt-Controlling, sondern auch wertvolles Know-how während der Beschaffungs- und Umsetzungsphase. Je nach Erfordernis wird verstärkt mit Steuerungs- und Coaching-Schwerpunkten unterstützt. Alle wesentlichen Wissensgebiete, wie Integrations-, Inhalts-, Umfangs-, Termin-, Kosten-, Qualitäts-, Personal-, Kommunikations-, Risiko- und Beschaffungsmanagement werden von uns berücksichtigt. Zusätzlich bringen wir unsere Erfahrungen auch in den Bereichen Benchmarking, Betriebs- und Providermanagement ein. - [AAL-Consulting](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/aal-consulting/): Durch das Engagement innerhalb verschiedener Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Bereich smarter und assistiver Technologien verfügt die SIS Consulting über entscheidendes Kompetenzwissen in der Entwicklung von marktnahen AAL-Produkten und den damit verbundenen Herausforderungen und Chancen. An der Schnittstelle von Forschung und Wirtschaft bietet die SIS Consulting Beratungsdienstleistungen. Wir bieten sowohl Entscheidungshilfen zum Einsatz von AAL-Lösungen für Bedarfsträger, als auch relevante Informationen für Lösungsanbieter, die den Eintritt in diesen aufstrebenden Markt suchen. - [Diploma Thesis Award](https://www.sis-consulting.com/diploma-thesis-award/): Die Abschlussarbeiten sollen Studierenden, der Scientific Community sowie öffentlichen und privaten Unternehmungen zur Verfügung gestellt und die wissenschaftliche Leistung adäquat gewürdigt werden. - [Ausgabe 01/2023](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-01-2023/): Bis 30. Juni 2023 können Studierende und Alumni ihre Abschlussarbeiten zum Themenbereich Enterprise Systems für den Diploma Thesis Award 2023 einreichen. Auf die Gewinner warten Geldpreise im Wert von 1.500 Euro sowie die Möglichkeit, ihre Arbeiten vor einem fachkundigen Auditorium zu präsentieren. Informationen sowie eine Auswahl eingereichter wissenschaftlicher Arbeiten finden Sie hier - [Wissenstransfer mit Forschungseinrichtungen](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/zusammenarbeit-universitaeten-und-hochschulen/): Die Zusammenarbeit mit Forschungseinrichtungen soll dazu beitragen, unternehmerischer und gesellschaftlicher Nachfrage mit technologischen Lösungsansätzen zu begegnen und darüber hinaus unseren Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. - [SE23-Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten](https://www.sis-consulting.com/se23-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekte/): Viele Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter bzw. lückenhafter Anforderungen. Dies darum, weil es in diesen Projekten häufig falsche Erwartungshaltungen, Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen Kunden und Lieferanten gibt. - [SE24-Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten](https://www.sis-consulting.com/se24-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekten/): Viele Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter bzw. lückenhafter Anforderungen. Dies darum, weil es in diesen Projekten häufig falsche Erwartungshaltungen, Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen Kunden und Lieferanten gibt. - [Ausgabe 04/2022](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-04-2022/): 236 Enterprise Systems und 203 Anbieter aus Österreich, Deutschland und der Schweiz findet man im ERP Booklet 2023 der SIS Consulting GmbH. Die übersichtliche Darstellung der Systeme sowie Anbieter ermöglicht Anwendern schnelle Orientierung und unterstützt sie optimal bei der Marktsondierung. Das ERP Booklet kann von Anwendern unter www.erp-booklet.com kostenlos angefordert werden. Weiterlesen - [Bücher und Publikationen](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/buecher-und-publikationen/): Bücher und Publikationen ERP Booklet CRM Booklet CAFM Booklet - [Fachbeiträge und Fachartikel](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/studien-fachbeitraege-und-fachartikel/): Fachbeiträge und Fachartikel - [Ausgabe 03/2022](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-03-2022/): Beim ERP-Fachseminar erfahren Sie, wie man das "richtige" ERP-System unter der Vielzahl an ERP-Systemen auswählt und wie man dieses am besten in eine bereits funktionierende Unternehmenskultur implementiert. - [Ausgabe 02/2022](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-02-2022/): Ab Juni 2022 finden Sie uns an unserer neuen Adresse: - [Ausgabe 01/2022](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-01-2022/): Worauf es bei der erfolgreichen Umsetzung eines ERP-Projektes ankommt, erzählen der Geschäftsführer eines oberösterreichischen Werkzeugherstellers, ein ERP-Software-Anbieter sowie ein ERP-Berater jeweils aus ihrer Sicht im Interview. Weiterlesen - [Ausgabe 03/2021](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-03-2021/): 255 Enterprise Systems und 199 Anbieter aus Österreich, Deutschland und der Schweiz findet man im ERP Booklet 2022 der SIS Consulting GmbH. Die übersichtliche Darstellung der Systeme sowie Anbieter ermöglicht Anwendern schnelle Orientierung und unterstützt sie optimal bei der Marktsondierung. Das ERP Booklet kann von Anwendern unter www.erp-booklet.com kostenlos angefordert werden. Weiterlesen - [SE22-Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten](https://www.sis-consulting.com/se22-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekten/): Viele Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter bzw. lückenhafter Anforderungen. Dies darum, weil es in diesen Projekten häufig falsche Erwartungshaltungen, Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen Kunden und Lieferanten gibt. - [Ausgabe 02/2021](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-02-2021/): Weiterlesen - [Ausgabe 01/2021](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-01-2021/): 1. Ausgabe aus dem Jahr 2021 Herausforderungen im Anforderungsmanagement Die Komplexität und Herausforderungen im Anforderungsmanagement für ERP-Projekte betrachtete man beim diesjährigen Workshop im Rahmen der Fachkonferenz Software Engineering aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Weiterlesen ERP-Fachseminar – ONLINE – für Anwender Beim Online-Fachseminar am 12. April 2021 erfahren Sie, wie man das richtige ERP-System auswählt, warum es meist nur wenige gibt, die wirklich passen und wie man es am besten in eine bereits funktionierende Unternehmenskultur implementiert. Weiterlesen Jetzt anmelden – ERP Future: 18. Mai 2021 Die Fachtagung ERP Future - Business findet am 18. Mai 2021 unter Einhaltung aller Covid19-Schutzmaßnahmen statt. Die SIS Consulting GmbH ist auch heuer wieder Premium Sponsor der ERP Future-Business Fachtagung. Kostenlose Teilnahme für Anwender mit Gutschein-Code. Weiterlesen Jetzt bestellen – CRM Booklet & ERP Booklet  Die SIS Consulting GmbH veröffentlichte auch für 2021 wieder die beliebten Booklets. Diese beinhalten neben interessanten Fachbeiträgen aus Wissenschaft und Praxis jeweils umfassende Marktübersichten über Anbieter und Systeme. Anwender erhalten die Booklets auf Anfrage kostenlos! www.erp-booklet.com  www.crm-booklet.com - [Ausgabe 03/2020](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-03-2020/): 3. Ausgabe aus dem Jahr 2020 Jetzt druckfrisch bestellen - ERP Booklet 2021 265 Enterprise Systems und 213 Anbieter aus Österreich, Deutschland und der Schweiz findet man im neuen ERP Booklet der SIS Consulting GmbH. Die übersichtliche Darstellung der Systeme ermöglicht Anwendern schnelle Orientierung und unterstützt sie optimal bei der Marktsondierung. Das ERP Booklet kann von Anwendern unter www.erp-booklet.com kostenlos angefordert werden. Weiterlesen Prämie für Neuinvestitionen in die Digitalisierung Für österreichische Unternehmen, die aktuell überlegen, einen (weiteren) Schritt in Richtung Digitalisierung zu setzen, bietet das Austria Wirtschaftsservice (aws) mit einer Prämie für Neuinvestitionen einen möglichen Anreiz, den geplanten Schritt auch in die Tat umzusetzen. Achtung: Investitionsstart vor 1. März 2021! Weiterlesen Neuer Termin der ERP Future: 18. Mai 2021 Die Covid-19-Schutzmaßnahmenverordnung veranlasste die Veranstalter leider dazu, den Termin der Fachtagung ERP Future 2020 ins kommende Jahr zu verschieben. Die ERP Future wird nun am 18. Mai 2021 in Hagenberg im Mühlkreis (OÖ) stattfinden. Die SIS Consulting GmbH ist auch 2021 wieder Premium Sponsor der ERP Future-Business Fachtagung. Weiterlesen Call for Papers: Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten Noch bis 13. Dezember 2020 können Papers für den Workshop „Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten“ eingereicht werden. Der Workshop findet am 22. Februar 2021 im Rahmen der Fachtagung SE21 Software Engineers in Innsbruck statt. Weiterlesen - [SE21-Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten](https://www.sis-consulting.com/se21-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekten/): Legen Sie eine neue Einreichung (Submission)  an wählen Sie den Workshop Anforderungsmanagement in Enterprise Systems Projekten - [Ausgabe 02/2020](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/ausgabe-02-2020/): Kostenlose Teilnahme für ERP-Anwender mit unserem Gutschein-Code 303-QZU-QHA. - [Über Uns](https://www.sis-consulting.com/ueber-uns/): Als neutraler und unabhängiger Spezialist für Unternehmensberatung in den Bereichen Enterprise Systems, ERP-Auswahl, ERP-Evaluierung und ERP-Implementierung sowie Digitalisierung, Prozessmanagement, Projektmanagement und Franchising im deutschsprachigen Raum bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an Services. - [Anforderungsmanagement](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekten/): Viele Enterprise Systems-Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte scheitern aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter bzw. lückenhafter Anforderungen. Dies darum, weil es in diesen Projekten häufig falsche Erwartungshaltungen, Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zum Anforderungsmanagement zwischen Kunden und Lieferanten gibt. - [Datenschutz Opt Out](https://www.sis-consulting.com/datenschutz-opt-out/): Google Analytics Opt-out. - [Ausgabe 01/2020](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-032019-2/): 1. Ausgabe aus dem Jahr 2020 Anforderungsmanagement - Ihre Meinung zählt! Viele Auswahl-, Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte von Enterprise Systems scheitern aufgrund fehlender, falscher, mangelhafter oder lückenhafter Anforderungen. Häufig, weil es in diesen Projekten zum Anforderungsmanagement falsche Erwartungshaltungen, Definitions- und Meinungsverschiedenheiten zwischen Kunden und Lieferanten gibt. Wir wollen daher den Status quo zum Anforderungsmanagement erheben und ersuchen Sie, an der Umfrage teilzunehmen.Zur Umfrage  252 Systeme und 200 Anbieter im Vergleich Das ERP Booklet 2020 bietet auch heuer wieder eine übersichtliche Darstellung von 252 Enterprise Systems und 200 Anbietern aus Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz. Das ermöglicht Anwendern eine schnellere Orientierung und unterstützt sie bei der Marktsondierung. Das ERP Booklet kann von Anwendern unter www.erp-booklet.com kostenlos angefordert werden. Zur Bestellung  - [Ausgabe 03/2019](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-032019/): Der Workshop findet am 25. Februar 2020 im Rahmen der Fachtagung SE20 Software Engineers in Innsbruck statt. - [SE20-Anforderungsmanagement in Enterprise Systems-Projekten](https://www.sis-consulting.com/se20-anforderungsmanagement-in-enterprise-systems-projekten/): Die Einreichung für den Workshop (4-8 Seiten) erfolgt über das Konferenz-Management-System EasyChair - [Ausgabe 02/2019](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-022019/): Kostenlose Teilnahme für ERP-Anwender mit unserem Gutschein-Code 303Y-C3D8-TBJN. - [Digitale Transformation in der Praxis](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/digitale-transformation-in-der-praxis/): Die Umfrage stellt einen zentralen Bestandteil eines Forschungsprojektes der Universität Innsbruck | SERES Unit im IT-Umfeld dar und befasst sich mit dem Thema „Digitale Transformation in der Praxis“. - [Digitale Transformation in der Praxis](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/umfrage-digitale-transformation-in-der-praxis/): Die Umfrage stellt einen zentralen Bestandteil eines Forschungsprojektes der Universität Innsbruck | SERES Unit im IT-Umfeld dar und befasst sich mit dem Thema „Digitale Transformation in der Praxis“. - [Ausgabe 01/2019](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-012019/): Das ERP Booklet kann von Anwendern unter www.erp-booklet.com kostenlos angefordert werden. - [Testen in ERP Projekten](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/testen-in-erp-projekten/): Im Rahmen einer Dissertation befasst sich mit dem Testen in ERP-Projekten wie bspw. Einführungs-, Anpassungs- oder Migrationsprojekten. - [Enterprise Systems Forschung](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/enterprise-systems-forschung/): Die Zusammenarbeit mit Forschungseinrichtungen soll dazu beitragen, unternehmerischer und gesellschaftlicher Nachfrage mit konzeptionellen und technologischen Lösungsansätzen zu begegnen und darüber hinaus unseren Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. - [Newsletter doppelt](https://www.sis-consulting.com/newsletter-doppelt/): Sie sind bereits in unserem Verteiler eingetragen. - [Newsletter Bestätigung](https://www.sis-consulting.com/newsletter-bestaetigung/): Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung zum Newsletter; Sie erhalten dazu eine Mail. - [Newsletter Anmeldebestätigung](https://www.sis-consulting.com/newsletter-anmeldebestaetigung/): Ihre Mail-Adresse wurde in unseren Verteiler aufgenommen. - [Ausgabe 02/2018](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-022018/): In einer quantitativen Marktstudie der SIS Consulting GmbH in Kooperation mit der Andrássy Universität Budapest und der Universität Innsbruck wurden 3392 Unternehmen aus dem Industriesektor zu ihren ERP Systemen befragt. Hat die Größe eines Unternehmens tatsächlich direkte Auswirkungen auf dessen Systemauswahl? - [Ausgabe 01/2018](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-012018/): Eine noch laufende Studie in Kooperation mit der Universität Innsbruck liefert erste Trends zum Status Quo von Testing in ERP Projekten. 88% der 97 befragten Anwender modifizieren ihre einzuführenden Standard - ERP Systeme. In 70% nach Deployment der Anpassungen, ergaben Systemtests fehlerhafte Funktionen... - [Ausgabe 02/2017](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-022017/): Synergieeffekte? - [Projektmanagement](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/projektmanagement-controlling-digitalisierung/): Zweitens treibt die Digitalisierung den Innovationsprozess im Dienstleistungssektor voran und erlaubt dabei nicht nur die Modernisierung bestehender, sondern auch den Aufbau neuer, innovativer Serviceangebote. - [Ausgabe 01/2017](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-012017/): Mehr über PRINCE2 erfahren  - [Ausgabe 04/2016](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-042016/): Weitere Informationen zum ERP Booklet - [Ausgabe 03/2016](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-032016/): Auf der ERP Future im Software Park Hagenberg, 14. und 15. November, werden alle führenden Anbieter für Business Software vertreten sein und Sie als Besucher haben die Möglichkeit sich einen Überblick über zehn verschiedene Produkte (ERP, PI, BPM) zu verschaffen. Für eine kostenfreie Anmeldung als Anwender übermitteln wir Ihnen folgenden Gutscheincode 193A0-Y6WT-NY7D (gültig für ERP Future 2016 – Business am 15.November, Summit am 14.11. abends ist für alle Teilnehmer kostenfrei). - [Ausgabe 02/2016](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-022016/): Detaillierte Informationen und Anmeldemöglichkeit zu den Seminaren finden Sie unter: - [Ausgabe 01/2016](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/newsletter-ausgabe-012016/): Besuchen Sie uns auf der ERP Future 2016 Business Fachtagung  am 14. und 15 November 2016 in Hagenberg. Die ERP Future bietet Anwendern und Entscheidungsträgern eine hervorragende Möglichkeit und Plattform, sich einen Überblick über das Kernthema Enterprise Resource Planning (ERP) und über die Themenfelder rund um Business Intelligence (BI), Business Process Management (BPM), Customer Relationship Management (CRM) und Supply Chain Management (SCM) zu verschaffen. - [Newsletter Abmeldebestätigung](https://www.sis-consulting.com/newsletter-abmeldebestaetigung/): Ihre Mail-Adresse wurde aus unserem Verteiler entfernt. - [Seminar Projektmanagement im Überblick](https://www.sis-consulting.com/semiar-projektmanagement/): Seminar Projektmanagement – ein Überblick - [Prozessmanagement im Überblick](https://www.sis-consulting.com/prozessmanagement-im-ueberblick-seminar/): Prozessmanagement – ein Überblick - [Karriere](https://www.sis-consulting.com/ueber-uns/offene-stellen-karriere/): Die SIS Consulting GmbH ist ein Beratungshaus mit Standorten in Sistrans (Tirol), Blumau-Neurißhof (Niederösterreich) und München (Bayern). Wir sind stolz darauf, mit den besten Leuten am Markt neue Herausforderungen anzugehen. Sie stellen täglich ihr lösungsorientiertes Denken unter Beweis und ermöglichen unseren Kunden  überdurchschnittlichen Erfolg. - [SERES Unit](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/zusammenarbeit-universitaeten-und-hochschulen/seres-unit/): Die SERES Unit fördert die Enterprise Systems Community als Plattform und Integrator für die Wissenschaft und Forschung, Wirtschaft und Verwaltung, Aus- und Weiterbildungseinrichtungen sowie NGOs. - [Kooperationsplattform KPI](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/zusammenarbeit-universitaeten-und-hochschulen/kooperationsplattform-kpi/): Die Kooperationsplattform Innovation (KPI) ist ein Plattform zur Initiierung und Umsetzung von Kooperationsprojekten zwischen Studierenden, Unternehmen und der Universität Innsbruck in den Bereichen der angewandten Wissenschaft und Forschung. - [IT-Excellence & Digitalisierung](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/diogitalisieruzng-it-consulting-beratung-sourcing-infrastruktur-benchmakring-prozesse-digitalisierungs-und-it-excellence/): Die SIS Consulting begleitet Unternehmen in allen Agenden der digitalen Transformation und bietet eine integrierte und branchenspezifische Beratung. Wir unterstützen Ihr Unternehmen dabei, Wachstumspotenziale in der digitalen Welt zu identifizieren und zu realisieren. Wir bewerten die „digitale Fitness” eines Unternehmens und helfen dabei, die Dynamik der digitalen Wirtschaft und die Erwartungen der Kunden zu verstehen und diese Potenziale auszuschöpfen. Wir begleiten Unternehmen somit auf ihrer digitalen Reise. - [Standorte](https://www.sis-consulting.com/ueber-uns/sis-consulting-standorte/): 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 - [FairCare](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/forschungsprojekte/faircare/): An dem Projekt FairCare ist ein internationales Konsortium aus Universitäten, technischen Lösungsanbietern und sozialen Einrichtungen beteiligt. In Zusammenarbeit aller Projektpartner soll eine Betreuungs- und Vermittlungsplattform entstehen, an Hand welcher die Nachfrage und das Angebot an Dienstleistungen für ältere Menschen besser aufeinander abgestimmt werden. - [Innovation und Fachbeiträge](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/): Forschung und Innovation sind hierbei wichtige Werkzeuge, um aktiv an Lösungen zu wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Herausforderungen mitzuwirken. Wir sind einerseits bestrebt, Innovationsstrategien und -prozesse bei unseren Kunden zu entwickeln und zu implementieren; gleichzeitig beteiligen wir uns an marktnaher Forschung, welche neue Chancen für Unternehmen und die Gesellschaft verspricht. - [Newsletter](https://www.sis-consulting.com/sis-consulting-newsletteranmeldung/): Newsletteranmeldung - Damit Ihnen unser kostenloser Newsletter mit aktuellen Informationen per E-Mail zugesandt wird, füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus: - [Franchising](https://www.sis-consulting.com/erp-prozess-it-consulting-digitalisierung-franchising-projektmanagement/franchising/): Der Begriff „Franchising“ umschreibt ein Vertriebssystem, das auf der umfangreichen organisatorischen und kaufmännischen Zusammenarbeit zwischen dem sogenannten Franchise-Geber und dem Franchise-Nehmer beruht. Ziel ist es, das Geschäftskonzept eines Unternehmens (des Franchise-Gebers) erfolgreich über selbstständige Franchise-Nehmer an verschiedenen Standorten zu multiplizieren. Kernmerkmale des Franchising sind: - [gAALaxy](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/forschungsprojekte/gaalaxy/): Im Forschungsprojekt gAALaxy werden AAL Lösungen und Technologien, die bereits existieren, sich bewährt haben und auf dem Markt verfügbar sind, verwendet. Durch eine Kombination der Lösungen auf einer zentralen Plattform soll es möglich werden, ältere Menschen in ihrem gewohnten Lebensumfeld ein unabhängigeres und sichereres Leben zu bereiten. - [AAL-Forschungsprojekte](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/forschungsprojekte/): Die Zusammenarbeit mit Forschungseinrichtungen (internationale Forschungsprojekte) soll dazu beitragen, unternehmerischer und gesellschaftlicher Nachfrage mit technologischen Lösungsansätzen zu begegnen und darüber hinaus unseren Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. - [Studien und Publikationen](https://www.sis-consulting.com/erp-forschung-innovation-markt-analyse/studien-und-publikationen/): Fachbeiträge und Fachartikel Bücher und Publikationen ERP Booklet CRM Booklet CAFM Booklet - [Kontakt](https://www.sis-consulting.com/kontakt/): Treten Sie mit uns in Kontakt: Sie haben Fragen zu einer unserer Tätigkeiten, Produkte oder wollen sich einfach nur über ein spezifisches Thema informieren? Dann nutzen Sie dafür bitte unser automatisiertes Kontaktformular, um uns eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihres Anliegens zu ermöglichen. Es wird sich so rasch wie möglich ein Mitarbeiter von uns bei Ihnen persönlich telefonisch oder per Mail melden. ## ERP-Digitalisierung-Lexikon - [AAL – Ambient Assisted Living](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/aal-ambient-assisted-living/): AAL steht als Abkürzung für "Ambient Assisted Living" oder auch für "Active (and) Assisted Living". - [Ambient Intelligence](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ambient-intelligence/): Ziel der Ambient Intelligence ist es, Sensoren, Funkmodule und Computerprozessoren massiv zu vernetzen, um so den Alltag zu verbessern. Ein erstes Anwendungsgebiet ist zum Beispiel das intelligente Haus, dessen sämtliche Einrichtungen (Wärme, elektronische Küchengeräte, Rollläden, etc.) sich mit (mobilen) Computern von überall aus bedienen lassen. - [Any Relationship Management](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/any-relationship-management/): Beschreibt einen Sammelbegriff für eine Vielzahl von Relationship-Management-Tools. Neben den bekannten CRM (Kunde) und SRM (Lieferant) können auch noch Partner, Investoren und sonstige Stakeholder in einem XRM-System erfasst werden. - [API – Application Programming Interface](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/api-application-programming-interface/): API bezeichnet eine Programmierschnittstelle, um die Kommunikation zwischen mehreren Systemen zu ermöglichen. Hierbei wird nur die Programmanbindung auf Quelltext-Ebene definiert. Zur Nutzung wird meistens eine ausführliche Beschreibung der Schnittstellen-Funktionen und Parameter benötigt (Beispiel: Suchergebnisse von Daten als XML-File auszugeben). - [API Management](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/api-management/): Beschäftigt sich mit Schnittstellen zur Anwendungsprogrammierung und damit mit der Verknüpfung der Daten unterschiedlicher Plattformen der Industrie 4.0. - [APS – Advanced Planning and Scheduling](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/aps-advanced-planning-and-scheduling/): Beschreibt ein System in der Produktionswirtschaft zur Unterstützung der Planungsfunktionen bei zurzeit üblichen ERP-Systemen und vielen PPS-Systemen. Ziel ist es, mit mathematischen Modellen eine exakte Vorhersage der zukünftigen Daten zu erreichen. Dazu werden bestimmte Kennzahlen berechnet (Beispiel: Veränderung der Fertigungszeit je Teil, bei verändertem Rohmaterial, Maschinenzustand oder Lagersteuerung). - [AR – Argumented Reality](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ar-argumented-reality/): Unter erweiterter Realität (argumented reality) versteht man die computergestützte Erweiterung der Realitätswahrnehmung. Diese Information kann alle menschlichen Sinnesmodalitäten ansprechen. Häufig wird jedoch unter erweiterter Realität nur die visuelle Darstellung von Informationen verstanden, also die Ergänzung von Bildern oder Videos mit computergenerierten Zusatzinformationen oder virtuellen Objekten mittels Einblendung/Überlagerung. Bei Fußball-Übertragungen ist erweiterte Realität beispielsweise das Einblenden von Entfernungen bei Freistößen mithilfe eines Kreises oder einer Linie. - [Arbeit 4.0](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/arbeit-4-0/): Arbeit 4.0 kann damit beschrieben werden, dass die zum Teil heute schon gelebten Arbeitsweisen, vor allem aber die Arbeitsweisen in den nächsten Jahren, sich an die Herausforderungen und Möglichkeiten der digitalen Welt anpassen. In diesem Zusammenhang umspannt Arbeit 4.0 den Veränderungsprozess der Arbeitswelt im digitalen Zeitalter. - [ARIS – Architektur integrierte Informationssysteme](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/aris-architektur-integrierte-informationssysteme/): Das ARIS-Konzept wurde von August-Wilhelm Scheer entwickelt und ist auf eine optimale Nutzung von betrieblichen Informationssystemen ausgelegt. Im sogenannten ARIS-Haus werden alle relevanten Konzepte und Sichten grafisch dargestellt (Beispiel: Organisationssicht, Datensicht, Steuerungssicht, etc.). Auf Grundlage dieser Konzepte hat die Darmstädter Software AG ein ARIS-Toolset zum Modellieren von Geschäftsprozessen entwickelt. - [ASP – Application Service Provider](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/asp-application-service-provider/): Der Anwendungsdienstleister stellt eine Anwendung (Beispiel: ERP-System) über das Internet oder über ein privates Netzwerk zur Verfügung und kümmert sich um alle damit verbundenen administrativen Tätigkeiten der Anwendungspflege und Benutzerbetreuung (Beispiel: Datensicherung). Ein Kauf der Software entfällt im Normalfall, da die Nutzung temporär angemietet wird. Dies ermöglicht Unternehmen, sich auf deren Kernkompetenzen zu konzentrieren und Verwaltungsbereiche oder Prozessschritte auszulagern. - [B2B – Business-to-Business](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/b2b-business-to-business/): B2B bezeichnet die Beziehung zwischen mindestens zwei Unternehmen untereinander. Anders als bei B2C handelt es sich bei dem Kunden also nicht um den Endkunden (Konsumenten). Der Begriff B2B hat sich auch für elektronische Kommunikationsbeziehungen etabliert. - [B2C – Business-to-Consumer](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/b2c-business-to-consumer/): Bezeichnet die Beziehung zwischen einem Unternehmen und einer Privatpersonen. Ziel dabei ist es, die Kommunikations- und Handelsbeziehungen zu verbessern. Hierbei werden klassische Medien zunehmend von neuen Services verdrängt (Beispiel: ECommerce, Affiliate-Programme, Websites als Werbeträger). - [BDE – Betriebsdatenerfassung](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bde-betriebsdatenerfassung/): Beschreibt die betriebliche Erfassung von Ist-Daten. Diese Betriebsarten können in organisatorische Betriebsdaten (Auftrags- und Personaldaten) und technische Betriebsdaten (Maschinen- und Prozessdaten) untergliedert werden. Die Erfassung dieser Daten kann mittels PPS-System, Leitständen, Datenerfassungsterminals oder direkter Maschinendatenerfassung erfolgen. - [Best-of-Breed-Strategie](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/best-of-breed-strategie/): Bezeichnet eine Strategie zur Auswahl von Softwarelösungen. Dabei wird für jeden Teilbereich das jeweils beste Produkt von verschiedenen Anbietern herangezogen. Dies führt jedoch auch zu höheren Wartungskosten der einzelnen Systeme, höherem Administrationsaufwand und komplexen Schnittstellenproblematiken. - [BI – Business Intelligence](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bi-business-intelligence/): Umfasst gezielte Verfahren zur Analyse von Unternehmensdaten, um die betriebliche Entscheidungsfindung zu unterstützen. Bevor eine Auswertung der Daten erfolgen kann, müssen zuerst Daten zur Verfügung gestellt werden. (Beispiel: ERP-System, Data-Warehouse). Anschließend werden die Daten miteinander in Beziehung gebracht und Zusammenhänge aufgedeckt. Schlussendlich werden die gewonnenen Informationen im Unternehmen kommuniziert. - [Big Bang](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/big-bang/): Bezeichnet eine Implementierungs- und Projektplanungsstrategie bei der Softwareeinführung, bei der das neue Produkt zu einem einzigen, klar definierten Zeitpunkt in Betrieb genommen wird, dem sogenannten Go-Live-Termin. Das Problem hierbei ist vor allem, dass etwaige technische Komplikationen im Vorhinein oftmals nur schlecht abzuschätzen sind und dass die Software oft mit großer Verspätung implementiert bzw. fehlerbehaftet produktiv gesetzt wird. - [Big Data](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/big-data/): Beschreibt riesige und sich schnell ändernde Datenmengen, die mit herkömmlichen Methoden der Datenverarbeitung kaum noch ausgewertet werden können. Unternehmen können dank Auswertung dieser Massendaten Wettbewerbsvorteile erzielen, indem z.B. zeitnahe Auswertungen von Marktdaten oder Online-Werbemaßnahmen durchgeführt werden. - [BIM – Building Information Modelling](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bim-building-information-modelling/): BIM ist eine Planungsmethode im Bauwesen, die die Erzeugung und die Verwaltung von digitalen virtuellen Darstellungen der physikalischen und funktionalen Eigenschaften eines Bauwerks beinhaltet. BIM ist jedoch keine Software. Software kann immer nur BIM-fähig sein. Die Bauwerksmodelle stellen dabei eine Informationsdatenbank rund um das Bauwerk dar, um eine verlässliche Quelle für Entscheidungen während des gesamten Lebenszyklus zu bieten. Dank Interoperabilität verschiedener Technologie-Plattformen, erlaubt BIM es allen Beteiligten, zur gleichen Zeit auf die gleichen Informationen zuzugreifen. - [Bottom-Up](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bottom-up/): Bottom-Up beschreibt ein hierarchisches Planungsprinzip, welches von unten nach oben ausgeführt wird, d.h. die Vorgehensweise setzt beim Konkreten, Speziellen an und geht dann schrittweise hoch zum Abstrakten, Allgemeinen und Übergeordneten. Beispiel: Die einzelnen Organisationseinheiten setzen Detailpläne auf, die der Geschäftsleitung zur allgemeinen Planung dienen. - [BPA – Business Process Automation](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bpa-business-process-automation/): BPA beschreibt eine Strategie zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, um Kosten einzusparen. Diese Automatisierung wird meist mit speziellen BPA-Tools umgesetzt. Beispiel: Mittels einer speziellen Schnittstelle können Informationen zwischen Anwendungen ausgetauscht und somit Abläufe automatisiert werden. - [BPM – Business Process Management](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bpm-business-process-management/): Das Prozessmanagement versucht betriebliche Abläufe optimal zu gestalten, zu koordinieren und zu verwalten. Dabei werden nicht nur technische, sondern auchorganisatorische Aspekte von Prozessen berücksichtigt. Ziel dabei ist es Prozesse so zu gestalten, dass es zu einer Erhöhung der Flexibilität, Transparenz, Effizienzund Qualität kommt, wobei zeitgleich eine Reduktion der Kosten erfolgen soll. - [BPML – Business Process Master List](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bpml-business-process-master-list/): Bezeichnet eine tabellarische Übersicht aller in einem Unternehmen vorhandenen Geschäftsprozesse. Neben den Prozessen an sich können zusätzlich auch prozessverantwortliche, ausführende und sonstige Tätigkeiten und Rollen hinterlegt werden. - [BPMN – Business Process Model and Notation](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bpmn-business-process-model-and-notation/): Beschreibt eine grafische Modellierungssprache zur Abbildung von Geschäftsprozessen. Das auffälligste Merkmal dieser Notation sind die so genannten Swimlanes zur Prozessvisualisierung. Diese "Schwimmbahnen" stellen jeweils den Ausführenden einer Tätigkeit dar und können in Pools zusammengefasst werden. Beispiel: Pool: Unternehmensberatung Lane: Consultant, Entwickler - [BPO – Business Process Outsourcing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bpo-business-process-outsourcing/): BPO bezeichnet eine spezielle Form der Auslagerung, bei der keine organisatorischen Einheiten, sondern ganze Geschäftsprozesse ausgelagert werden. Typischerweise wird im Zuge dieser Auslagerung auch das zugrunde liegende IT-System outgesourct. - [BPR – Business Process Reengineering](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bpr-business-process-reengineering/): BPR bezeichnet das Erfordernis, aufgrund abweichend programmierter Abläufe bei der Implementierung von der Standardsoftware, die betrieblichen Prozesse neu zu gestalten, so dass sie von der Standardsoftware begleitet werden können. Bei dieser Veränderung der Geschäftsprozesse handelt es sich um eine radikale Neugestaltung der jeweiligen Abläufe, um mit vorhandenen Referenzmodellen bestmöglich übereinzustimmen. - [BSC – Balanced Scorecard](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/bsc-balanced-scorecard/): Die BSC ist ein Konzept zur Messung, Dokumentation und Steuerung von Aktivitäten eines Unternehmens in Hinblick auf die Strategie und Vision. Häufig werden vier Perspektiven mit Zielen, korrespondierenden Maßnahmen und zugehörigen Kennzahlen in einer BSC dargestellt. - [Business Analytics](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/business-analytics/): Der Begriff Business Analytics oder Advanced Analytics ist eine Erweiterung der BI. Es ist weniger das Ziel durch die Analysen aktuelle Probleme aufzuzeigen, sondern vielmehr Entwicklungen zu prognostizieren. - [Business Process Model and Notation](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/business-process-model-and-notation/): Beschreibt eine grafische Modellierungssprache zur Abbildung von Geschäftsprozessen. Das auffälligste Merkmal dieser Notation sind die so genannten Swimlanes zur Prozessvisualisierung. Diese "Schwimmbahnen" stellen jeweils den Ausführenden einer Tätigkeit dar und können in Pools zusammengefasst werden. Beispiel: Pool: Unternehmensberatung Lane: Consultant, Entwickler - [Business Process Outsourcing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/business-process-outsourcing/): BPO bezeichnet eine spezielle Form der Auslagerung, bei der keine organisatorischen Einheiten, sondern ganze Geschäftsprozesse ausgelagert werden. Typischerweise wird im Zuge dieser Auslagerung auch das zugrunde liegende IT-System outgesourct. - [Business Process Reengineering](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/business-process-reengineering/): BPR bezeichnet das Erfordernis, aufgrund abweichend programmierter Abläufe bei der Implementierung von der Standardsoftware, die betrieblichen Prozesse neu zu gestalten, so dass sie von der Standardsoftware begleitet werden können. Bei dieser Veränderung der Geschäftsprozesse handelt es sich um eine radikale Neugestaltung der jeweiligen Abläufe, um mit vorhandenen Referenzmodellen bestmöglich übereinzustimmen. - [CAM – Computer-aided Manufacturing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/cam-computer-aided-manufacturing/): Bezeichnet eine Fertigung, bei der alle produktionstechnischen Prozesse computerunterstützt ablaufen. NC-Programme arbeiten dabei Programmcodes schrittweise ab und setzen dadurch Werkzeugbewegungen um. - [CIM – Computer Integrated Manufacturing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/cim-computer-integrated-manufacturing/): CIM beschreibt ein Integrationskonzept für die Informationsverarbeitung in Produktionsunternehmen. Dabei steht die computergestützte Integration der betriebswirtschaftlich orientierten Planungs- und Steuerungsfunktionen (PPS) mit primären IT-Funktionen in einem Fertigungsunternehmen wie Konstruktionszeichnungen, im Vordergrund, um so die Konsistenz, Aktualität und Qualität der Prozesse und Daten zur Auftragsplanung und Auftragsdurchführung zu verbessern. - [Clean Data](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/clean-data/): Beschreibt die Beschaffenheit der Daten in einer Datenbank. Clean Data weist besonders wenige bzw. gar keine Fehler wie Buchstabierung, Satzzeichen, Redundanzen oder falsche Angaben auf. - [Client/Server-Architektur](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/client-server-architektur/): Bezeichnet die Möglichkeit, verschiedene Aufgaben innerhalb eines Netzwerkes zu verteilen und zu erledigen. Zur Erledigung dieser Aufgaben dienen Clients und Server, wobei man darunter keinen physischen Computer an sich versteht, sondern eine Rolle. Bei einem Server handelt es sich um ein Programm, das mit dem Client kommuniziert, um dessen Anfrage zu beantworten und dem Client Zugang zu einem Dienst zu verschaffen. - [Cloud Integration](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/cloud-integration/): Cloud Integration beschreibt die Zusammenführung der Business Daten von On-Premise- und Cloud-Anwendungen. Alle relevanten Daten sind jederzeit einsehbar, was zu einer verbesserten Datenanalyse und zu Optimierungen der Geschäftsprozesse führt. - [Cloud-Computing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/cloud-computing/): Cloud Computing bezeichnet die Speicherung und Verarbeitung von Daten in einem entfernten Rechenzentrum. Die Architektur des Cloud-Computings kann in folgende Schichten unterteilt werden: Infrastruktur (IaaS), Plattform (PaaS) und Anwendung (SaaS). Ein Vorteil des Cloud-Computings ist vor allem die Kostenersparnis aufgrund der Möglichkeit, Services nur temporär anzumieten, wodurch sich lokale Ressourcen reduzieren lassen. Nachteile sind vor allem in Bezug auf die Datensicherheit zu finden. - [Cobots](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/cobots/): Kollaborative Roboter interagieren mit den Mitarbeitern im Produktionsprozess und sind nicht durch physische Schutzmechanismen vom Menschen getrennt. Lediglich Sicherheitssysteme verhindern, dass die menschlichen Kollegen zu Schaden kommen. - [Collaboration](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/collaboration/): Collaboration wird auch als Kollaboration oder Zusammenarbeit betitelt. Bezeichnet die Bemühungen von mehreren Einzelpersonen oder Arbeitsgruppen, um eine Aufgabe oder ein Projekt durchzuführen. Besondere Herausforderungen stellen hierbei geografische, kulturelle und organisatorische Differenzen dar. - [Collaboration Tools](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/collaboration-tools/): Beschreibt eine Software zur Unterstützung der Zusammenarbeit in einer Gruppe über zeitliche bzw. räumliche Distanz hinweg. Zusätzlich wird versucht, einen gemeinsamen Austausch von Informationen zu ermöglichen und die Isolation der Benutzer zu reduzieren. - [Computer Aided Manufacturing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/computer-aided-manufacturing/): Bezeichnet eine Fertigung, bei der alle produktionstechnischen Prozesse computerunterstützt ablaufen. NC-Programme arbeiten dabei Programmcodes schrittweise ab und setzen dadurch Werkzeugbewegungen um (Beispiel: CNC-Maschine fertigt aus einem Rohling das gewünschte Fertigungsstück). - [Computer Integrated Manufacturing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/computer-integrated-manufacturing/): Beschreibt ein Integrationskonzept für die Informationsverarbeitung in Produktionsunternehmen. Dabei steht die computergestützte Integration der betriebswirtschaftlich orientierten Planungs- und Steuerungsfunktionen (PPS) mit primären IT-Funktionen in einem Fertigungsunternehmen wie Konstruktionszeichnungen im Vordergrund, um so die Konsistenz, Aktualität und Qualität der Prozesse und Daten zur Auftragsplanung und Auftragsdurchführung zu verbessern. - [Construction 4.0](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/construction-4-0/): In Anlehnung an die Industrie 4.0, bei der sich die Produktion mit modernster Informations- und Kommunikationstechnik verzahnt wird die Digitalisierung in der Bauindustrie auch mit dem Begriff Construction 4.0 umschrieben. - [CRM – Customer Relationship Management](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/crm-customer-relationship-management/): Beschreibt das Kundenbeziehungsmanagement in einem Unternehmen und dient hauptsächlich der Kundenpflege. Dies soll ein verbessertes und interaktives Beziehungsmarketing schaffen und dadurch einen wesentlichen Teil zum Unternehmenserfolg beitragen. Um dies zu erreichen werden meist CRM-Systeme eingesetzt, die eine erleichterte Erfassung und Darstellung sämtlicher Kundenrelevanter Informationen ermöglichen. - [Customizing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/customizing/): Beschreibt die Anpassung einer Standardsoftware. Die Anpassung umfasst sowohl die Parametrisierung der Funktionen, als auch die Parametrisierung der Daten zur Unternehmensstruktur (Organisationsstruktur). Im letzteren Fall entspricht das Customizing der Pflege besonderer dauerhafter Stammdaten in der zugrunde liegenden Datenbank. Die Parametrisierung der vordefinierten Programmfunktionen kann auf verschiedene Arten erfolgen. Im Rahmen des Customizing werden keine Code-Anpassungen vorgenommen. - [Data Mining](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/data-mining/): Unter Data-Mining versteht man die systematische Anwendung statistischer Methoden auf große Datenbestände (insbesondere "Big Data" bzw. Massendaten) mit dem Ziel, neue Querverbindungen und Trends zu erkennen. Solche Datenbestände werden aufgrund ihrer Größe mittels computergestützter Methoden verarbeitet. In der Praxis wurde der Unterbegriff Data-Mining auf den gesamten Prozess der so genannten "Knowledge Discovery in Databases" (englisch für Wissensentdeckung in Datenbanken; KDD) übertragen, der auch Schritte wie die Vorverarbeitung und Auswertung beinhaltet. - [DBS – Datenbanksystem](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/dbs-datenbanksystem/): Beschreibt ein System zur Verwaltung von elektronischen Daten. Das Ziel hierbei ist es, riesige Datenmengen effizient, dauerhaft und konsistent zu speichern und wiedergeben zu können. Ein DBS kann in ein Datenbankmanagementsystem (DBMS) und die Datenbank (DB) im engeren Sinne untergliedert werden. Datenbanksysteme lassen sich nach dem jeweils verwendeten Datenbankmodell kategorisieren. Hierbei sind vor allem das relationale, das hierarchische und das objektorientierte Datenbanksystem von Bedeutung. - [Design Thinking](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/design-thinking/): Der Grundgedanke des Design Thinking ist der, dass insbesondere interdisziplinäre Teams echte, herausragende Innovationen erschaffen können. Der Design Thinking Process zielt darauf ab, möglichst unterschiedliche Erfahrungen, Meinungen und Perspektiven hinsichtlich einer Problemstellung zusammenzubringen. Design Thinking entwickelte sich aus dem Industrie-Design. Daher zielt es in erster Linie auf die Entwicklung von innovativen Produkten und Dienstleistungen ab, die auf die Bedürfnisse des Menschen ausgerichtet sind. - [Digital (Business) Transformation](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/digital-business-transformation/): Die Digitale Business Transformation verändert durch die Möglichkeiten und Potenziale digitaler Medien und des Internets langfristig das Fundament jedes Unternehmens in seiner Strategie, Struktur, Kultur und seinen Prozessen. Es wirkt sich in der Organisation über das Change Management aus. Mit Digital Business Transformation begegnen Unternehmen den Veränderungen des Digitalzeitalters, dem Digital Age. - [Digitalisierung](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/digitalisierung/): Der Begriff der Digitalisierung hat mehrere Bedeutungen. Er kann die digitale Umwandlung und Darstellung bzw. Durchführung von Information und Kommunikation oder die digitale Modifikation von Instrumenten, Geräten und Fahrzeugen ebenso meinen wie die digitale Revolution, die auch als dritte Revolution bekannt ist, bzw. die digitale Wende. Im letzteren Kontext werden nicht zuletzt "Informationszeitalter" und "Computerisierung" genannt. - [Disruptive Technologien](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/disruptive-technologien/): Disruptive Technologien unterbrechen die Erfolgsserie etablierter Technologien und Verfahren und verdrängen oder ersetzen diese in mehr oder weniger kurzer Zeit. Oft sind sie zunächst qualitativ schlechter oder funktional spezieller, was mit ihrer Digitalisierung zusammenhängen kann, gleichen sich jedoch nach und nach an ihre Vorgänger an bzw. übertreffen diese in bestimmten Aspekten (Beispiel: Elektroautomobile). - [DL – Deep Learning](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/dl-deep-learning/): Beschreibt eine Unterkategorie bzw. eine Erweiterung von maschinellem Lernen. Durch den Aufbau künstlicher, neuronaler Netzwerke analog zum menschlichen Gehirn werden Probleme durch künstliche Intelligenz gelöst. - [DMS – Dokumentenmanagement-System](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/dms-dokumentenmanagement-system/): Ermöglicht die digitale Speicherung, Archivierung und Verwaltung von Dokumenten und Aufzeichnungen. Im weiteren Sinne kann man noch zusätzliche Funktionalitäten wie Bürokommunikation, Document Imaging, Scannen, Workflow-Management und Groupware dem Begriff DMS zuordnen. - [DWH – Datawarehouse](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/dwh-datawarehouse/): Ein Datawarehouse ist eine zentrale Datenbank, die Daten für Analyse- und Planungszwecke zur Verfügung stellt. Dabei werden Daten aus relevanten Vorsystemen extrahiert, und in eine für Auswertungen und Berichte optimierte und Datenbankstruktur (bspw. Stern-Schema) transformiert und sodann in das Datawarehouse geladen. - [EA – Enterprise Architecture](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ea-enterprise-architecture/): Beschreibt einen ganzheitlichen Blick auf die Informationssysteme innerhalb eines Unternehmens. Ziel dabei ist es, die unternehmensinterne IT an den strategischen und operativen Geschäftszielen auszurichten. - [EAI – Enterprise Application Integration](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/eai-enterprise-application-integration/): Versucht eine Integration aller im Unternehmen vorhandenen und auf mehreren Plattformen verteilten Geschäftsfunktionen zu ermöglichen. Dies kann über folgende Methoden erfolgen: Daten-, Anwendungs- und Prozessintegration. Ziel ist die prozessorientierte Integration von Anwendungssystemen in heterogenen IT-Anwendungslandschaften. - [ECM – Enterprise Content Management](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ecm-enterprise-content-management/): ECM umfasst die Methoden, Techniken und Werkzeuge zur Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Bewahrung und Bereitstellung von Inhalten („Content“) und Dokumenten zur Unterstützung organisatorischer Prozesse im Unternehmen. ECM führt dabei strukturierte, schwach strukturierte und unstrukturierte Informationen zusammen. - [EDI – Electronic Data Interchange](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/edi-electronic-data-interchange/): Verfahren zum standardisierten Geschäftsdatenaustausch zwischen Unternehmen. Dieser Austausch wird über Anwendungssysteme abgewickelt, welche als Absender, Transporteur und Empfänger der Nachrichten dienen. Hierbei lassen sich asynchrone und synchrone Verfahren unterscheiden. Eigenschaften von EDI sind u.a., dass dies vollautomatisiert abläuft und der Versand jeweils nur in eine Richtung funktioniert (Beispiel: Rechnungen versenden, die automatisch beim Kunden im ERP-System erfasst werden). - [Embedded Intelligence](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/embedded-intelligence/): Durch Embedded Intelligence sind Geräte oder Gegenstände fähig, die eigene Performance zu überwachen und dadurch die Produktionsqualität zu verbessern. - [EPK – Ereignisgesteuerte Prozesskette](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/epk-ereignisgesteuerte-prozesskette/): Beschreibt eine grafische Modellierungssprache zur Abbildung von Geschäftsprozessen. Die wichtigsten Elemente lauten wie folgt: Ereignis, Funktion, Konnektoren und Kontrollflusskanten. Das erweiterte EPK enthält im Gegensatz zur einfachen Ereignisgesteuerten Prozesskette noch weitere Modellierungsobjekte bzw. -sichten (Beispiel: Organisationssicht, Datensicht, Leistungssicht, Funktionssicht, Steuerungssicht). - [ERP – Enterprise Resource Planning](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/erp-enterprise-resource-planning/): Beschreibt die planende Tätigkeit, um sämtliche in einem Unternehmen vorhandenen Ressourcen bestmöglich einzusetzen, wie beispielsweise Material, Kapital, Personal, Betriebsmittel, Informations- und Kommunikationstechnik. - [ERP II – Extended ERP-Systeme](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/erp-ii-extended-erp-systeme/): Beschreibt die Weiterentwicklung der ursprünglichen ERPS. Versucht neben der unternehmensinternen Ressourcenoptimierung noch unternehmensübergreifende Informationen abzubilden. - [ERPS – ERP-Systeme](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/erps-erp-systeme/): Beschreibt ein integriertes Softwaresystem, welches dazu dient sämtliche in einem Unternehmen vorhandenen Ressourcen optimal einzusetzen. Dabei wird versucht alle Prozesse eines Unternehmens abzubilden und zu begleiten. Dadurch können sämtliche Tätigkeiten zentralisiert verwaltet werden und Insellösungen weitgehend vermieden werden. Dies hat zum Vorteil, dass Daten stets aktuell, konsistent und in Echtzeit verfügbar sind. - [FTP – File Transfer Protocol (Dateiübertragungsprotokoll)](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ftp-file-transfer-protocol-dateiuebertragungsprotokoll/): Beschreibt ein Netzwerkprotokoll zur Übertragung von Dateien über IP-Netzwerke. Betrachtet man das OSI-Schichtenmodell ist FTP in der Anwendungsschicht angesiedelt und dient dazu, Dateien vom Server herunterzuladen (Download) oder auf den Server hochzuladen (Upload). Um die Dateiübertragung zu ermöglichen wird ein FTP-Client benötigt, der jedoch in den meisten gängigen Browsern bereits integriert ist. - [GP – Geschäftsprozess](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/gp-geschaeftsprozess/): Bezeichnet eine in sich geschlossene Ansammlung von betrieblichen Tätigkeiten, die wiederholt ausgeführt werden können. Dazu wird ein bestimmter Input unter Einsatz von materiellen und immateriellen Gütern in einen bestimmten Output transformiert. Prozesse lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen. Hierbei ist vor allem die Einteilung in strategische, taktische und operative Prozesse sowie die Unterteilung in Kernprozesse und Supportprozesse essenziell. - [GPL – General Public License](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/gpl-general-public-license/): Bezeichnet eine Software-Lizenz, die vor allem in freier Software zum Einsatz kommt und es dem Nutzer erlaubt, diese beliebig zu verändern oder zu verbreiten. Das Ziel dieser GPL lässt sich durch das so genannte Copyleft-Prinzip erläutern. Dies soll eine Verbreitung aller abgeleiteten Programme eines unter der GPL stehenden Werkes nur dann erlauben, wenn diese ebenfalls zu den Bedingungen der GPL lizenziert werden. - [Grid-Computing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/grid-computing/): Beschreibt das Kombinieren von mehreren verteilten Rechnern, bei dem ein virtueller Supercomputer erstellt wird. Der Unterschied zum klassischen Computerclustern besteht darin, dass beim Grid-Computing nur eine lose Kopplung der Rechner erfolgt, welche durch die Heterogenität und die geographische Zerstreuung der Computer charakterisiert wird. - [HRM – Human Resource Management (Personalmanagement)](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/hrm-human-resource-management-personalmanagement/): Bezeichnet die Koordination und Verwaltung des Personaleinsatzes. - [IaaS – Infrastructure as a Service](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/iaas-infrastructure-as-a-service/): Infrastructure as a Service bildet die unterste Schicht der Service Modelle im Cloud Computing. Dabei werden die grundlegenden IT-Ressourcen wie Rechenleistung, Speicher- und Netzwerkkapazitäten über das Internet zur Verfügung gestellt. - [IC – Intercompany](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ic-intercompany/): Intercompany-Funktionalitäten können rein in Multi-Site-Umgebungen abgebildet werden. Intercompany-Prozesse sind Geschäftsprozesse zwischen Unternehmen innerhalb einer Unternehmensgruppe in einer zentralen ERP-Datenbank. Dabei reichen die Anwendungsbereiche von der Planung bis hin zum Konzernabschluss. - [Implementierung](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/implementierung/): Beschreibt den Prozess der Einführung einer Business Software. Dies kann auf verschiedenste Art und Weise erfolgen (Beispiel: Big Bang-Strategie). Die Dauer einer Implementierung variiert mit der Größe und Komplexität einer Anwendung. Eine Implementierung wird meist mit dem so genannten Go-Live-Termin abgeschlossen. Ab diesem Zeitpunkt ist die Anpassung und Konfiguration der Software im Idealfall abgeschlossen. - [In-Memory-Technologie](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/in-memory-technologie/): Bezeichnet ein Datenbankmanagementsystem, welches zur  Speicherung von Daten den Arbeitsspeicher (RAM) eines Computers verwendet. Dadurch kann eine drastische Verringerung der Zugriffszeiten bei genauerer Vorhersage erzielt werden. Im Vergleich zu traditionellen Festplattenlaufwerken ist der Preis je GB Speicherplatz beim Arbeitsspeicher jedoch um ein Vielfaches höher. - [Industrie 4.0](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/industrie-4-0/): Industrie 4.0 verfolgt das Ziel, die vierte industrielle Revolution einzuleiten. Eine zentrale Rolle nimmt hier IoT als technische Grundlage ein. Dabei sollen IT-Technologien beispielsweise mit Produktionstechnologien verschmolzen werden, um neue Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen. Leider wird dabei fatalerweise die Veränderung auf die Wertschöpfungsstrukturen weitgehend ausgeblendet. - [Insellösung](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/inselloesung/): Bezeichnet Softwarelösungen, die nur innerhalb ihrer eigenen Grenzen wirksam sind und nicht mit anderen Systemen zusammenwirken können bzw. kompatibel sind. Eine Abkehrmöglichkeit von diesen Insellösungen bilden integrierte Systeme, welche alle Systemkomponenten miteinander verbinden können (Beispiel: integriertes System: ERP-System). - [Integration](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/integration/): Beschreibt die Verknüpfung von verschiedenen Anwendungen in einem Unternehmen. Hauptziel ist, Schnittstellen zu reduzieren um Medienbrüche zu vermeiden. Bei der Integration kann zwischen der Funktionsintegration, der Datenintegration und der Geschäftsprozessintegration unterschieden werden. Ziel ist es, jeweils Redundanzen zu vermeiden. - [Internet of Production](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/internet-of-production/): Bezeichnet eine sowohl zeitliche als auch örtliche Informationsverfügbarkeit. Durch Mustererkennungen auf Basis präziser und kontinuierlicher Datenanalyse wird eine Prognosefähigkeit zur Entscheidungsunterstützung erreicht. - [IoP – Internet of people](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/iop-internet-of-people/): Das Internet of People (IoP) grenzt sich vom Social Internet dadurch ab, dass beim Internet of People (IoP) SmartWearables - z.B. intelligente Kleidung, Smart Shoes, intelligente Armbänder, Smartwatches oder Smart Glasses - Körperfunktionen für Sport- und Fitnessaktivitäten oder für die Medizin- und Gesundheitstechnik überwachen und an den Benutzer oder eine Kontrollinstanz übermitteln. - [IoS – Internet of Services](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ios-internet-of-services/): Bezeichnet das Angebot und die Erbringung von Dienstleistungen über das Internet mit Unterstützung semantischer Technologien. - [IoT – Internet of Things](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/iot-internet-of-things/): IoT beschreibt primär die Vernetzung von Menschen, Maschinen, Geräten und Sensoren. Diese können über das Internet der Dinge oder das Internet der Menschen kommunizieren. - [IoX – Internet of Everything](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/iox-internet-of-everything/): IoX bzw. IoE beschreibt die Vernetzung von Personen, Prozessen, Daten und Dingen zu einem intelligenten Prozess. - [ISO – International Organization for Standardization](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/iso-international-organization-for-standardization/): Bezeichnet eine internationale Vereinigung von Normungsorganisationen, die dafür zuständig sind so genannte ISO-Standards zu definieren. Diese ISO-Standards beschreiben Normen, Standards oder technische Spezifikationen in nahezu jedem Bereich. Eine Ausnahme stellt der Bereich Elektrik und Elektronik dar. Hierfür ist die Internationale elektrotechnische Kommission (IEC) zuständig. - [Java](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/java/): Java ist eine objektorientierte Programmiersprache, die von Sun Microsystems entwickelt wurde. Java baut auf einem ähnlichen Prinzip auf wie die Programmiersprache C++. Java ist jedoch kleiner, portabler und leichter anwendbar, weil die Sprache robuster ist und Speicher selbst verwalten kann. - [Key User](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/key-user/): Bezeichnet einen Mitarbeiter eines Unternehmens, welches eine neue Software implementiert und weiterentwickeln will. Zusätzlich verfügt der Mitarbeiter über fundiertes Fachwissen über seinen jeweiligen Arbeitsbereich bezüglich der Verwendung der aktuellen Software. Deshalb unterstützt der Key-User die Interessen der jeweiligen Fachabteilung bei der Software-Implementierung. Zudem dient er als Ansprechpartner für Kollegen aus der eigenen Abteilung, den ERP-Anbieter und die Projektleiter. - [Lean Enterprise Applications](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/lean-enterprise-applications/): Ergänzen IT-Systeme als optimierte Softwarelösung für Teilprozesse. Die Individualentwicklungen sind in der Regel günstig zu realisieren, unterliegen keinem Releasehandling und sind einfach anzupassen. Ziel ist eine auf den Enduser abgestimmte Lösung zur Schnittstellenbedingung aller für einen bestimmten Teilprozess benötigten IT-Systeme. - [Legacy Application (Altsystem)](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/legacy-application-altsystem/): Bezeichnet eine historisch gewachsene Business Software, die meist durch eine Vielzahl von Individualentwicklungen geprägt ist. Fehlende Dokumentationen oder veraltete Entwicklungsumgebungen führen häufig dazu, dass diese Systeme länger als ursprünglich geplant im Unternehmen vorzufinden sind. Eine Ablösung durch Standardsoftware führt häufig dazu, dass gewisse Funktionen verloren gehen, da diese nicht von der neuen Software abgedeckt werden. - [Load Balancing](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/load-balancing/): Beschreibt eine Technik, mit der ein Server mit starker Benutzerlast entlastet wird. Anstelle eines einzigen Servers werden mehrere Server parallel verwendet, so dass eine so genannte Serverfarm entsteht. Die Benutzerlast wird auf die verschiedenen Server verteilt. Meist existiert ein weiterer Server, der die momentane Auslastung der Server ermittelt und dementsprechend die Benutzerlast verteilt. Nach außen erscheint ein solches Serversystem meist wie ein einziger Server. Der Vorteil einer solchen Lösung ist die beliebige Skalierbarkeit und die größere Ausfallsicherheit. - [Marketing 4.0](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/marketing-4-0/): Bezeichnet die vierte Revolution im Marketing und in der Marketingstrategie. Merkmale sind unter anderem Online-Offline-Integration, Menschenzentrierung und digitale Marketing Automation. - [Maschinenethik](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/maschinenethik/): Beschäftigt sich mit der Moral von (teil-)autonomen Programmen und Maschinen. - [MDM – Master Data Management (Stammdatenmanagement)](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/mdm-master-data-management-stammdatenmanagement/): Das Stammdatenmanagement koordiniert die Verwaltung und Speicherung von Basisdaten, die im Regelfall kaum verändert werden (Beispiel: Adressdaten, Kundennamen, Produktnamen, etc.). Eine Sonderform der Stammdaten sind so genannte Referenzdaten, welche dazu dienen Stammdatenobjekte zu klassifizieren (Beispiel: Ländercodes). - [MDM – Mobile Device Management (Mobilgeräteverwaltung)](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/mdm-mobile-device-management-mobilgeraeteverwaltung/): Beschreibt  die  zentralisierte  Verwaltung  von  Mobilgeräten  mit  einer  Software. Häufig entstehen Probleme auf Grund der Inkompatibilität von diversen Endgeräten (Beispiel: Smartphone, Tablet). Zudem besteht ein hohes Risiko, da mobile Endgeräte über Drahtlosverbindungen firmeninterne Daten abrufen können. Dies wird vor allem bei Verlust des mobilen Endgerätes zu einem akuten Sicherheitsproblem. - [Medienbruch](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/medienbruch/): Bezeichnet den Wechsel des informationstragenden Mediums innerhalb eines Informationsbeschaffungs- oder -verarbeitungsprozesses. Hierbei können Verfälschungen der Inhalte und Ineffizienzen in der Verarbeitung entstehen. - [Merged Reality](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/merged-reality/): Auch Mixed Reality genannt, bezeichnet die Vermischung der virtuellen und der realen Welt, um eine Interaktion von Objekten beider Welten zu ermöglichen. - [MES – Manufacturing Execution System (Produktionsleitsystem)](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/mes-manufacturing-execution-system-produktionsleitsystem/): Dient der Koordinierung, Steuerung und Kontrolle der Produktion in Echtzeit. Ist auf der Betriebsleitebene angesiedelt. Das Ziel hierbei ist eine effiziente Auftragsabwicklung durch eine Verbesserung der technischen Prozesse, die sich anhand der Wartezeiten, Durchlaufzeit, Maschinenauslastung und Maschinenverfügbarkeit messen lassen. - [Migration](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/migration/): Bezeichnet eine grundlegende Umstellung (migratio = Übersiedlung) der unternehmensinternen  Softwaresysteme  und  IT-Infrastrukturen.  Zur  Umsetzung  dieses  Vorgangs  gibt  es  mehre  Migrationsstrategien,  wobei  jede  erfolgreiche  Migration einen ununterbrochenen, sicheren und zuverlässigen Betrieb garantieren muss. - [ML – Machine Learning](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/ml-machine-learning/): Maschinelles Lernen bezeichnet die selbstständige Aufnahme und Erweiterung von Wissen durch Computersysteme zur Optimierung von Problemlösungen. - [Mobile Device Management](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/mobile-device-management/): Beschreibt die zentralisierte Verwaltung von Mobilgeräten mit einer Software. Häufig entstehen Probleme auf Grund der Inkompatibilität von diversen Endgeräten (Beispiel: Smartphone, Tablet). Zudem besteht ein hohes Risiko, da mobile Endgeräte über Drahtlosverbindungen firmeninterne Daten abrufen können. Dies wird vor allem bei Verlust des mobilen Endgerätes zu einem akuten Sicherheitsproblem. - [Mobile ERP](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/mobile-erp/): Bezeichnet eine relativ neue Entwicklung im Bereich der ERP-Systeme. Durch die rasche Verbreitung von Smartphones und Tablets ist es inzwischen zur Normalität geworden, Daten mobil abzurufen (Beispiel: Bei der Kommissionierung von Waren, werden eingescannte Daten direkt und ohne Medienbruch an das ERP-System weitergeleitet). - [MRP – Material Requirement Planning](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/mrp-material-requirement-planning/): MRP Lösungen  gehen grundsätzlich von einem vorgegebenen Produktionsprogramm aus. Durch Stücklistenauflösung mit gleichzeitiger Berücksichtigung von Beständen werden die Nettobedarfe in der so genannten Abgleichsrechnung periodengenau ermittelt und auf den zur Herstellung erforderlichen Produktionsanlagen eingelastet. Das MRP-Konzept wurde in den 1970er Jahren verwendet. - [MRP II – Manufacturing Resource Planning](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/mrp-ii-manufacturing-resource-planning/): MRP II erweitert das MRP-Konzept um eine Kapazitätsplanung. Für den Ausgleich zwischen Kapazitätsangebot und -bedarf werden dem Planer Informationen zur Verfügung gestellt, mit denen mögliche Erweiterungen des Kapazitätsangebots bzw. durch Änderungen des Absatzprogramms das Fertigungsprogramm gesteuert werden kann. Das MRP II Konzept wurde in den 1980er Jahren verwendet. - [Multi-Site](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/multi-site/): Bezeichnet die Abbildung von Geschäftsprozessen einer Unternehmensgruppe innerhalb einer ERP-Datenbank. Die Organisationen können sich in unterschiedlichen Ländern befinden und somit unterschiedlichen Jurisdiktionen und Zeitzonen  unterliegen.  Die Funktion „Multi-Site“ bietet die gemeinsame Nutzung von Stammdaten innerhalb einer Unternehmensgruppe und die Abwicklung organisationsübergreifender Geschäftsprozesse (Intercompany-Prozesse). - [NLS – National Language Support](https://www.sis-consulting.com/erp-digitalisierung-lexikon/nls-national-language-support/): Bezeichnet die Unterstützung mehrerer Sprachen in verschiedenen Bereichen des Systems. Dazu gehören beispielsweise die Übersetzung der Oberflächentexte (Anzeigesprache) und der Inhalt in einer OLTP-Datenbank (Inhaltssprache).