Unsere Beratungsfelder


Prozesse, Organisation & Enterprise Systems richtig integrieren

Um einen nachhaltigen Nutzen für unsere Kunden zu erzielen, konzentrieren sich unsere Beraterinnen und Berater auf wertschöpfungsorientierte Themengebiete. Die Aufgabenstellungen, die wir für und mit unseren Kunden lösen, werden zielorientiert und individualisiert bearbeitet.

IT strategisch ausrichten. Digitalisierung wirkungsvoll gestalten.

Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor die Herausforderung, Geschäftsmodelle, Prozesse und Technologien kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei wird die IT zunehmend vom reinen Serviceprovider zum zentralen Enabler für Innovation, Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit.
Steigende Kundenanforderungen, kürzere Innovationszyklen, neue Technologien und wachsende regulatorische Anforderungen erhöhen die Komplexität sowohl für die Unternehmensführung als auch für die IT-Organisation. Gleichzeitig müssen IT-Landschaften effizient betrieben, modernisiert und flexibel an neue Rahmenbedingungen angepasst werden.
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre IT und Digitalisierung gezielt an den Unternehmenszielen auszurichten. Gemeinsam entwickeln wir praxisnahe Strategien, schaffen transparente Zielbilder und begleiten die Umsetzung bis in die Organisation.
Unser Fokus liegt auf der Verbindung von Business und IT: Wir analysieren bestehende Strukturen, identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln nachhaltige Lösungen für eine zukunftsfähige IT-Organisation. Dabei betrachten wir nicht nur Technologien, sondern auch Prozesse, Governance, Rollen und Kompetenzen.
Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen, die Leistungsfähigkeit ihrer IT nachhaltig zu steigern und langfristige Wettbewerbsvorteile zu schaffen.Geben Sie Ihr Feedback zu BizChat ab.

End-to-End-Prozesse gestalten. Wertschöpfung optimieren. Transformation ermöglichen.

In einer zunehmend vernetzten Geschäftswelt reichen isolierte Prozessoptimierungen nicht mehr aus. Unternehmen benötigen durchgängige End-to-End-Prozesse, die ihre gesamte Wertschöpfungskette – von der Kundenanforderung bis zur Leistungserbringung – transparent, effizient und steuerbar machen.
Gemeinsam mit unseren Kunden analysieren, gestalten und optimieren wir End-to-End-Prozesslandschaften über Abteilungs-, Standort- und Systemgrenzen hinweg. Dabei stehen nicht einzelne Prozessschritte im Fokus, sondern das Zusammenspiel aller Beteiligten entlang der gesamten Wertschöpfung.
Historisch gewachsene Strukturen, organisatorische Silos und unterschiedliche Systemlandschaften führen häufig zu Medienbrüchen, Ineffizienzen und fehlender Transparenz. Gleichzeitig erfordern steigende Markt- und Kundenanforderungen eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse.
Wir identifizieren Optimierungspotenziale, entwickeln gemeinsam ein klares Zielbild und schaffen die Grundlage für schlanke, skalierbare und zukunftsfähige Abläufe. Unser Ziel ist es, End-to-End-Prozesse zu etablieren, die Effizienz steigern, Verantwortlichkeiten klar definieren und die digitale Transformation nachhaltig unterstützen.
Dabei verbinden wir bewährte Methoden aus Prozessgestaltung, Organisationsentwicklung und ERP-Transformation mit einem ganzheitlichen Blick auf Ihr Unternehmen. Denn nachhaltige Verbesserungen entstehen nicht in einzelnen Abteilungen, sondern entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Enterprise Systems, zu denen alle Business-Software-Lösungen gehören, sind maßgebend für die erfolgreiche Operationalisierung der Unternehmensprozesse. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abstimmung ihrer Geschäfts- und IT-Strategien. Neutrale und herstellerunabhängige Beratung bei der Evaluierung, Auswahl sowie Einführung von Software Lösungen ist ein zentraler Schwerpunkt unseres Leistungsportfolios. Unser Lösungsansatz geht mit einer ganzheitlichen Betrachtung der Unternehmensausrichtung einher.

Enterprise Systems oder Unternehmenssoftware sind Anwendungslösungen, die betriebliche Abläufe und Prozesse in Unternehmen unterstützen und ggf. automatisieren.

Als neutraler und unabhängiger Spezialist für Unternehmensberatung in den Bereichen System-Auswahl,  System-Evaluierung, System-Auswahlberatung, Geschäftsprozesse und Digitalisierung, Enterprise Systems,  sowie Digitalisierung, Prozessmanagement, Projektmanagement und Franchising im deutschsprachigen Raum bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an Services.

Neben ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) werden auch Software-Systeme der Materialwirtschaft, Personalwirtschaft (HRM), Absatzwirtschaft, Logistik, Produktionsplanungsteuerung (PPS), Product Lifecycle Management (PLM), Business Intelligence (BI), Dokumentenmanagement (DMS), Kundenbindung (CRM) sowie der Wertschöpfungskette und Supply Chain Management (SCM) unter dem Begriff Enterprise Systems Systemlandschaft zusammengefasst.

Die Entscheidung für eine ERP- oder andere Unternehmens-Software ist für viele Unternehmen schwierig. Häufig fehlt das fachliche Wissen, um fundierte Auswahlkriterien für die passende Unternehmenssoftware festzulegen. Zudem erschwert die hohe Anzahl an Herstellern und Implementierungspartnern von Enterprise Systems diese Aufgabe.

Gemeinsam mit dem Kunden werden solche Enterprise Systems etabliert, welche langfristig und nachhaltig den Unternehmenserfolg sicherstellen. Wir unterstützen dabei unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus des Enterprise Systems oder in ausgewählten Phasen.

Komplexe Projekte erfordern professionelles Projektmanagement. Wir sorgen mit einer hersteller- und anbieterunabhängigen Sichtweise dafür, dass vereinbarte Projektziele erreicht werden. Dabei unterstützen wir bei der Planung, Evaluierung und Koordination der Implementierung, bis hin zur Abnahme und Abschluss des Projektes. In der Praxis bedeutet das nicht nur effizientes Projekt-Controlling, sondern auch wertvolles Know-how während der Beschaffungs- und Umsetzungsphase. Je nach Erfordernis wird verstärkt mit Steuerungs- und Coaching-Schwerpunkten unterstützt. Alle wesentlichen Wissensgebiete, wie Integrations-, Inhalts-, Umfangs-, Termin-, Kosten-, Qualitäts-, Personal-, Kommunikations-, Risiko- und Beschaffungsmanagement werden von uns berücksichtigt. Zusätzlich bringen wir unsere Erfahrungen auch in den Bereichen Benchmarking, Betriebs- und Providermanagement ein.

Durch Innovation entstehen Wettbewerbsvorteile – sei es auf Ebene von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen, Marketing oder Geschäftsmodellen. Wir stehen unseren Kunden zur Seite, um Innovationspotenzial zu identifizieren und dieses in die Strategie, die Geschäftstätigkeit und Prozesse einzubetten.