Autoren: Lea Ebner, BA  Mag. Johannes Keckeis   „Man kann nicht nicht kommunizieren“ (Watzlack 1969) Wie alle Projekte müssen auch ERP-Projekte „in time“ „in budget“ und „in scope“ abgeschlossen werden um als erfolgreich zu gelten. Dies gilt derzeit wahrscheinlich für nur 30% der ERP-Projekte. Der Großteil der gescheiterten Einführungsprojekte von Enterprise-Systems ist auf nicht-technische Gründe [...]