Eine Subscription-Lizenz (Abonnement-Lizenz) berechtigt zur Nutzung einer Software für einen Zeitraum, meist monatlich oder jährlich. Der Kunde zahlt laufend statt einmalig. Bedeutung in der Praxis Im Gegensatz zur Kauflizenz entfallen hohe Anfangsinvestitionen, dafür steigen die laufenden Kosten. Updates und Support sind meist enthalten. Wichtig für die Bewertung (TCO) sind Laufzeit, Kündigungsfristen, Preisanpassungen und Regeln, was […]

Super User sind besonders geschulte Anwender in einer Abteilung. Sie beantworten Fragen von Kollegen, unterstützen bei Tests und tragen Rückmeldungen aus dem Alltag ins Projektteam. Bedeutung in der Praxis In ERP-Projekten werden Super User früh eingebunden: Sie nehmen an Workshops und Abnahmetests teil, schulen ihre Kollegen und sind in der Hypercare-Phase erste Anlaufstelle. Das entlastet […]