KI (Künstliche Intelligenz, englisch AI) bezeichnet Computersysteme, die Aufgaben lösen, für die normalerweise menschliche Intelligenz erforderlich wäre, zum Beispiel Sprache verstehen, Muster erkennen, Prognosen erstellen oder Entscheidungen vorbereiten. Bedeutung in der Praxis In Unternehmen kommt KI vor allem in Form von Machine Learning und generativer KI zum Einsatz. Im ERP-Umfeld unterstützt sie bei Bedarfsprognosen, Rechnungserkennung, […]

KI-Agenten sind KI-Systeme, die ein Ziel selbstständig verfolgen: Sie planen Schritte, nutzen Werkzeuge wie Suche, Datenbanken oder Schnittstellen, prüfen Ergebnisse und passen ihr Vorgehen an. Meist steckt ein Sprachmodell dahinter. Bedeutung in der Praxis Im ERP-Umfeld können Agenten zum Beispiel Bestellungen prüfen, Lieferverzug melden oder Rechnungen vorbereiten. Sie greifen über APIs oder Standards wie MCP […]

Ein KI-Assistent (digitaler Assistent) ist eine Anwendung, die Anwender bei ihrer Arbeit unterstützt, meist auf Basis eines Sprachmodells. Er beantwortet Fragen, formuliert Texte, fasst Informationen zusammen und bedient Funktionen per Spracheingabe. Bedeutung in der Praxis In Unternehmenssoftware kann ein KI-Assistent Daten abfragen („Welche Aufträge sind überfällig?“), Entwürfe erstellen oder Hilfe zur Bedienung geben. Er arbeitet […]