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BSC – Balanced Scorecard

Die BSC ist ein Konzept zur Messung, Dokumentation und Steuerung von Aktivitäten eines Unternehmens in Hinblick auf die Strategie und Vision. Häufig werden vier Perspektiven mit Zielen, korrespondierenden Maßnahmen und zugehörigen Kennzahlen in einer BSC dargestellt.